אסטרל ויליג'
קאמן 4, אילת, טל': 08-6366800
מפה
Free wifi in our hotel

חוות דעת אורחי מלון אסטרל ויליג' באילת

4.6 / 5
אוכל במלון
4.5/5
איכות החדר
4.3/5
רמת השירות והאדיבות
4.9/5
תמורה לכסף
4.7/5
5/5
24/01/2020
""
הכל מרגיש נקי, פרשי. החדרים נעמים, רק שהסמיכות והמגבות קטנות מדי. חוץ מזה הכל פשוט מושלם. תודה רבה על אירוח אדיב ונעים.
5/5
17/01/2020
"שרות מצוין יום שישי 14:00"
הופעה עם שתיה ואוכל קל ללא תשלום... בונס ערק והרבה קרח ללא תשלום . במיוחד--" זראיי "--שרת אותנו מעולה... תודה רבה.
5/5
11/01/2020
"איכותי"
הגענו כל המשפחה לחגוג יום הולדת עגול לאישתי. לקחנו שלושה חדרים וזכינו לחוויה מדהימה... חדרים נקיים ומרווחים, עם כל הנדרש שיהיה... תצפית נהדרת מהמרפסת אל הבריכה והים... אוכל נפלא שירות מדהים (תודה חגית על השי והבלונים לאשתי...), שירות מהלב וגם מזג האוויר היה לטובתנו... בקיצור, נפלא מאוד ובטוחני שנגיע שוב...
5/5
29/12/2019
"רשת מלונות אסטרל בכלל ואסטרל וילג בכלל מהטובים בארץ "
מלון ברמה גבוהה. שירות לקוחות ברמה גבוהה מאוד. צוות המלון בכלל שזה כולל קבלה. צוות ניקיון בכלל . כל עובדי חדר האוכל. טבחים. שירות לקוחות אוכלים. טבחים ברמה מהטובים בארץ. מומלץ מאוד להגיע בקבוצה כדי ליהנות מהמתקנים לילדים בכלל ולהורים בפרט. תודה מכל הלב לכול צוות המלון ללא יוצא מן הכלל.
5/5
28/12/2019
"מדהים מדהים מדהים !!!"
אתחיל מהסוף.. מדהים ומאד מומלץ!!! בעקבות קריאת חוות דעת קודמות החלטנו להגיע לחופשה במלון. פשוט לא התאכזבנו. טיב, איכות ומקצועיות השרות יוצאים מגדר הרגיל. בכל עת אנשי הצוות שואלים ודואגים לנוחיותנו ולשאר האורחים קטנים וגדולים. האוכל המגוון, המבחר רב, הטריות ונקיון - מעולים ומאד טעים! החדר-הסוויטה טוב מאד ונקי. האווירה במלון ניחוחה, מזמנת ונעימה. אפילו מזג האויר שיתף פעולה- חמים ונעים. הנוף הנשקף מהמלון מדהים ויפה. הצוות מדהים. יוצאים מגדרם להנעים שהותנו. לא חווינו שרות חם שכזה בארץ ובחו״ל. מאד מומלץ. ללא ספק נשוב להתארח. בהערכה רבה כרמלה וארנון
5/5
26/12/2019
"חופשה מושלמת"
שירות אדיב מקצועי. קירבה לאזורים מרכזיים במרחק הליכה מהמלון. רוצה לציין במיוחד את שירותי הbel-boy של המלון שהיו לעזר ונתנו שירות מהיר ומקצועי.
5/5
24/12/2019
"323"
מעולה מעולה
5/5
13/12/2019
"הצוות עושה את ההבדל"
מעבר לארוחת הבוקר המגווונת והטעימה ומעבר להופעות של יובל דיין של אברהם טל ושל אמיר דדון שהיו מעולות כול אחת בנפרד וכול הכבוד למי שבחר את האומנים. הצוות במלון אסטרל ויליג- עושה את המלון ואת החופשה. היחס האישי של אביעד ושלי דני. ובכלל האווירה המשפחתית בצוות גורמים להרגשה של בית. תמיד נענים לכול פניה עם חיוך ומשתדלים לעזור. כולם אדיבים ונראה שזה מגיע משמעון המנכל
5/5
13/12/2019
""
מלון מצוין. ארוחת הבוקר נהדרת ועשירה. יחס מפנק ודואג מכל הלב. היה תענוג!
5/5
11/12/2019
"חוויה טובה "
מאוד נהננו ניקוי ראש הצוות מצויין ושירותי החדר פונה לים חדר גדול קצת מיושן אוכל טוב מאוד
5/5
24/11/2019
"שהייה"
אוכל מצוין ומגוון צוות חדר האוכל אדיב מאד,חדר גדול מיטה נוחה במיוחד, נוף מהמרפסת מהמם
5/5
23/11/2019
""
המלון במיקום מצןיין, החדרים גדולים ונוחים, האוכל מגוון וטעים
5/5
23/11/2019
"חופשה חלומית"
היה מהמם,נהנינו מהחדר המפואר,מהשירות,מהאוכל,אדיבות פשוט מושלם תמורה מלאה לכספינו נחזור בהזדמנות הראשונה
5/5
22/11/2019
""
מלון ברמה מאוד גבוהה. חדרים מאוד נקיים,אוכל מצוין ובשפע. מנהלות חגית ושרית שלא הפסיקו להיתעניין אם הכל בסדר... העובדים במלון עובדים עם חיוך והשירות מעולה!!!! אנחנו נחזור
5/5
20/11/2019
"אריאה"
יש לפרסם בלובי על ההופעות שיש בערב.במקרה נתקלתי בהופעה מדהימה של אקרובטים ורקדנים סינים.הופעה מדהימה .אבל האולם היה חצי ריק.נראה לי שפרסום בלובי או בדף המידע שקיבלנו ביום הקבלה יכול לעזור.כל הכבוד המשיכו ליהיות מצוינים
5/5
20/11/2019
"מצויין"
בית מלון מעולה
5/5
20/11/2019
""
היחס ואדיבות מעולים רמת האוכל מצויינת היה לנו כיף גדול בטוח שנחזור למלון הזה רציתי להגיד תודה מיוחדת למנהל חדר האוכל "דימה " והלוואי שירבו כמותו
5/5
13/11/2019
"צוות אדיב שירות מעולה"
במלך הנופש בעלי לא הרגיש טוב ואני חייבת לציין לשבח את חגית מבוקינג ומורן פקידת הקבלה במלון אריאה אילת על שירות מדהים יוצא מגדר הרגיל! שעשו כל שניתן לעזור לנו בהארכת הנופש ללילה נוסף (על מנת שבעלי יתאושש) תודה לכן על הכל!!
5/5
12/11/2019
""
מלון מספר 1 שרות מעולה
5/5
12/11/2019
""
ברצוני לציין שהשירות במלון מהגבוהים הקיימים בארץ. הצוות אדיב(במיוחד מר לוי), אוכל מצויין והחדרים נקיים ונראים מצויין. תודה רבה לכם
5/5
12/11/2019
"מדהימים"
צוות המלון אדיב ונעים. השירות והאוכל מצויינים
5/5
08/11/2019
"628"
באנו בנופש חברה, מלון מפנק מאוד, חדר עצום וכיפי, מיקום מרכזי מגוון אוכל יפה מאוד וטעים, רק יותר מדי גמבה ברוב המנות. חוץ מזה מעולה
4/5
07/11/2019
""
כיף גדול רמת שירות ואדיבות רבה. אוכל מושקע בריכה מעולה. קיבלתי שירות אדיב מג'בר הקבט
5/5
26/10/2019
""
שירות מצויין במיוחד איסור מהבריכה, מקסיםאדיב, חייכן ועוזר בכל שאלה ובקשה.
5/5
24/10/2019
"מלון מושלם"
כשהגענו למלון הנחנו שהמלון הוא סטנדרטי מיד עם הכניסה לחדר התברר לנו שטעינו הכל היה מעבר לציפיות שלנו החל מעובדי הקבלה ניקיון ,חדר אוכל,מנהל המלון ,ואפילו המוכר בקפיטריה.כולם היו מסבירי פנים והיו קשובים לנו ולבקשותינו תודה לכם צוות אסטרל על חווייה יחודית. תודה מיוחדת למשה(מקווה שלא טעיתי בשם) ונחזור שוב אני בטוחה!
5/5
15/10/2019
"מעולה"
היינו משפחה בחג ונהננו מאוד מהמלון והיחס המעולה שפו לאפי מנהל הקבלה על הסבלנות והיחס אל האורחים
4/5
11/10/2019
"מצוין"
בילינו 4 לילות - מקום ממש נחמד, נקי, צוות מעולה , במיוחד אביעד,שנתן לנו תחושה של חברים ותיקים . אוכל בשפע וטעים.
5/5
10/10/2019
"מלון מצוין שרות מיוחד "
מלון מיוחד מומלץ מאוד למשפחות לזוגות לצעירים למבוגרים לכל הגילאים כל כך נוח נקי וצוות מיוחד עוזר נותן כל משנוח לאוריח ..
5/5
02/10/2019
"מלון מושלם"
מלון מושלם שירות ואדיבות וניקיון ברמה הכי גבוה שיש כאשר הגיע לאילת פעם נוספת מגיעה רק למלון הזה נקודה.
4/5
27/09/2019
"קבוצה של כ50 איש גמלאי המשטרה סניף נוף הגליל. ממתינים כבר לביקור הבא."
כיצד ניתן לשלוח מיל' תודה למנהל המלון. לא ניתן למצוא את המיל' שלכם ואני מחפש כחודש.
5/5
18/09/2019
"מעולה"
אני במלון הזהב פעם הרביעית שלי ואני מרוצה מכל השירות של המלון
5/5
18/09/2019
"שירות וניקיון "
היה הכל מציון מהממם לא ראיתי ניקיון כזה ולא ראיתי שירות כזה 10
5/5
15/09/2019
"מצןיין"
שירות מצויין חדר אוכל מדהים עם צוות מעולה גזלה דן יזיד וכל צוות המלון
4/5
14/09/2019
"מיחד ושונה מהסטנדרט "
מלון עממי ונוח לחיות בו נקי ומסודר . צוות המלון אדיב ועונה על הצרכים של האורחים עם גישה נוחה לאורחים .
4/5
13/09/2019
"מועדון הילדים מצויין"
מועדון ילדים יפיפה, מצוייד היטב, פעילויות מגוונות. המפעילה (עונה לשם שורה) חברותית מאוד, עם סבלנות רבה לילדים ולמבוגרים, מאוד יצירתית, והופכת את השהייה במקום לכיף גדול. כל הכבוד לשורה!
5/5
08/09/2019
"מעולה"
אוכל ברמה מאוד גבוהה יחס אישי טוב מכלל העובדים במלון מענה לפניות מהקבלה באופן במיידי חדרים נקיים ומרווחים נהנתי מכל רגע וצוות המלון היה גורם מרכזי לכך
5/5
06/09/2019
"משה מהקבלה"
שירות אדיב תודה רבה
5/5
03/09/2019
"צוות מדהים"
מלון מצויין יחס אישי דן יזיד וגזלה פשוט מדהימים בהחלט משוב
5/5
31/08/2019
"חופשת סוף אוגוסט"
מלון מזמין, אוירה כפרית עם אוכל מפתיע וטעים, ארוחת הבוקר היתה מספקת עם בופי ענק אדיבות הצוות היתה מדהימה ונתנו לנו את החויה של להישאר / ולהגיע שנית בחופשה הבאה במיוחד האדיבות של בחור מקסים בשם דן נראה לי שהאן מנהל בחדר אוכל , דן הרעיף עלינו אוכל ללא גלוטן בשפע ותמיד בחיוך ובאדיבות , בערב קיבלנו כרטיסים למופע בידור ומאוד נהנינו, בהחלט נבא שוב בחופשה הבאה שלנו.
5/5
29/08/2019
"חוויה מהנה ויחודית "
כנופשים קבועים במלונות באילת בחודש אוגוסט ובמלונכם זו פעם ראשונה אציין לשבח את חויית השירות המרגשת שחוינו בזמן שהותינו , באה לביטוי בשירות זריז ואדיב בקבלה ובעזיבה.וובקבלת מענה מיידי לפניות שירות בקבלה תוך בדיקה איתנו כי הנושא טופל לשביעות רצוננו,ובבריכה נציג ההנהלה בשטח מסייר בכל יום וצוות העובדים דואג ללא הפסקה לנקיון ,שירות מגבות זמין ואף הפתיעו כאשר חילקו בצהרים בבריכה אבטיח , שלגונים קוקטייל פירות ועוד... והכל בחיוך....בקיצר המשפחה ציינה כי החופשה היתה מיוחדת .., יישר כח להנהלה וצוות העבדים על עבודת צוות מכל הלב !!!
5/5
28/08/2019
"קבלה וחדר אוכל"
הגענו בקבלה יגאל היה מדהים . בבוקר בחדר האוכל קיבלנו שרות מדהים הבת שלי עם צליאק ולקטוז ודאגו שתקבל כל דבר שתרצה...
5/5
22/08/2019
"יחס חם ואוהב"
השירות חם פקידת הקבלה זהבה טיפלה מצוין למרות הלחץ האוכל ברמה גבוהה ויש לציין את יזיד ודן מנהלי חדר אוכל על טיפול חם אוהב קשו!ב פשוט מלון מצוין ואוכל ברמה גבוהה ממליצה בחום גם עם ילדים
5/5
18/08/2019
"הייה מושלם"
פעם ראשונה שהתארחנו במלון אסטרל הייה מושלם מכל הבחינות אוכל מעולה חדרים 10 שירות מצויין נחזור זה בטוח! !
4/5
07/08/2019
"שרות הכי טוב שיש"
אזיד וגיזל ,דן אלי המתוק נתנו לנו הרגשה מדהימה של בית של חום ואהבה אדירה יחס הכי מחבק למרות כמות האנשים הגדולה ניכר מכם שהצוות מודע לרעש והבלגן שהאורחים עושים ולמרות זואת נותנים את נשמתם ומסירותם לתת לכול אחד ואחת הרגשה טובה ונעימה
5/5
03/08/2019
"מלון מעולה, מומלץ מאוד"
העברנו שבוע נפלא במלון בסוף יולי. הכל היה מצוין, האוכל, ההופעות, הניקיון ובעיקר השירות. מרגע הכניסה ועד סופו בכל המתחמים. ממליצה מאוד
5/5
02/08/2019
"חופשה מ-29.7-1.8"
היינו 5 ימים עם ילדים השירות היה מעולה החל מצוות הקבלה שירות החדרים האוכל היה טעים ומגוון המלצרים ומנהל חדר האוכל היו אדיבים ממולץ בחום למשפחות וחלדים מלון ברמה גבוהה ושירות אדיב
4/5
18/07/2019
""
היינו בחופשה במלון מתאריך 14.7.19- 18.7.19 עם שלושת הבנות שלנו. היינו בחדרים צמודים כפי שביקשנו. החדרים מאוד נקיים , האוכל טעים והיה מבחר גדול של אוכל. הצוות נפלא ונרתם לכל בקשה בחיוך. נהננו מאוד.
תגובות נוספות
בלעדי למזמינים באתר
לפחות 5% הנחה בכל הזמנה
הנחות נוספות לחברי מועדון
חיוב רק בהגעה למלון
כרטיס אשראי לביטחון בלבד
עד 6 תשלומים שווים במלון