אסטרל פאלמה
קאמן 11, אילת, טל': 08-6334191
מפה
Free wifi in our hotel

חוות דעת אורחי מלון אסטרל פאלמה אילת

4.6 / 5
אוכל במלון
4.6/5
איכות החדר
4.5/5
רמת השירות והאדיבות
4.8/5
תמורה לכסף
4.7/5
4/5
ריטה ג.
08/08/2020
""
המלון מצוין, שומרים על הנחיות התו הסגול, החדרים מעט קטנים אך נקיים. גם בחדר אוכל, האוכל בסדר גמור ושומרים על הכללים על מנת למנוע צפיפות.
5/5
נוי ל.
08/08/2020
""
התארחנו במלון לשלושה לילות, החדר היה נקי, האוכל מעולה והשירות והיחס אדיבים! כשהגענו היתה טעות בחדר שקיבלנו ובני מנהל הקבלה המקסים טיפל בנו מיד עם המון סבלנות. בהחלט ממליצה בחום!!!!
4/5
איתי ע.
07/08/2020
"מלון טוב טעון שיפור "
הייתי משנה את הגישה בכניסה שאנשים מגיעים עייפים ומטרטרים אותם בכניסה עם המתנות וומסיכות. הייתי בודק עם איש מקצוע את טיב החדרים מבחינת מיזוג מקרר וטלפון.
5/5
מורן ש.
06/08/2020
""
אני רוצה לציין את השירות בחדר האוכל מרב מלצרים שלום שהיה אדיב,חייכן ושירותי וספיר.אין ספק דנחזור שוב
5/5
יצחק פ.
31/07/2020
"שירות ויחס מעולה"
הזמנתי לביתי סוף שבוע במלון לירח דבש וקבלה ענה לי בחור בשם בני שהיתייחס באהדה לבקשתי לאחל לזוג ירח דבש מהנה ואף הוסיף מיוזמתו ובשם המלון ארוחת ערב ללא עלות נוספת על כך מודה לך מקרב לב תודה.
5/5
אריאלה ב.
17/07/2020
"מומלץ בטירוף"
מלון מהמם שלא חסר בו כלום. שירות מהיר מאד... הקפדה גבוהה מאד על הנחיות התו הסגול... מאד מומלץ. הצוות עושה הכל שלא נרגיש את המצב... ורואים שלא קל עבורם אבל הם עושים זאת בגבורה גדולה... בחדר אוכל לא מורגש כלל עומס. אין על יוני בחדר האוכל שמקפיד על הכל ומארח בחיוך רחב ומקסים.... כל הכבוד יצאתי מכאן חיובית
5/5
אילן ש.
08/07/2020
""
בילינו ביולי שתי משפחות, נהנינו מהחדרים, ניקיון בריכה אוכל והכי חשוב, שירות מעולה!!!
5/5
ליטל ה.
25/06/2020
""
המלון ממש יפה ונקי אני רוצה לציין את ריקי שנתנה לנו שירות מדהים!! הרבה שנים לא קיבלתי שירות כזה.
5/5
גל ד.
24/06/2020
"יחס שירות"
יחס ושירות מלון מצוין אוכל מעולה חדרים נקייים העובדים חייכנים ומסבירי פנים פשוט נהנו בטירוף אין ספק שעוד נחזור
5/5
שלמה ק.
07/12/2019
"מלון מדהים ברמה גבוהה"
נפשנו 2 משפחות עם ילדים סופש האוכל ברמה מצויינת כולל שבת בבוקר הופתענו לטובה האוכל בשפע מוגשת בצורה טובה ונקייה ומסודרת החדרים נקיים ומסודרים כלל המלון נקי השירות של כול בעלי המקצוע במלון החל מהקבלה ועד לשירותחדרים המאבטחים החדר אוכל המלצרים השירות מצויין פלוסססס נחזור לנופשים שלנו רק אצלכם! יצאנו בתחושה טובה כל הכבוד המשיכו כך
5/5
משה א.
02/11/2019
"חופשה מדהימה"
שירות נהדר ביותר אנשים מקסימים אדיבים כל מה שאפשר לבקש בחופשה קיבלנו. הנאה אוכל מעולה. ניקיון יסודי חבל על הזמן שירות בקבלה מעולה רעות מדהימה ופריטי כשמה כן היא. חייכניות נכונות לעזרה תמיד. זראיי מחדר האוכל שירות מעולה בנאדם מדהים ומנומס. בקיצור מומלץ לכולם. מלון שקט ורגוע נבוא כל שנה
5/5
אורן ב.
17/10/2019
"מצוייייייין++++++"
רק הגענו למלון והלובי כל כך יפה ומזמין יש ריח כזה מדהים שלא נתקלנו בשום בית מלון כל נקי ונעים פה הגענו בשעה 13:45 ותוך 6 דקות כבר היינו בחדר פשוט הזוי מה שקורה פה שירות כל כך מהיר ויעיל שאין דברים כאלו.כל צוות הקבלה מתפנה אליך ושואל לשלומך ואיך אפשר לעזור כל כך אדיבים פה זה לא מובן מאליו בכלל .ריבקה אשת הקבלה טיפלה בנו ממש במהירות וחגית מנהלת הקבלה שאלה לשלומנו והציגה את עצמה .אני עדיין בשוק ממה שקורה פה החדר כל כך נקי ויפה צמוד לבריכה המדהימה פה.בקיצר זה המלון שלנו מעכשיו לתמיד . כל חופשה באילת אני פה לדעתי המלון הוא ברמה של 5 כוכבים.הילדים בשמיים רוצים לעבור לגור פה....
5/5
רויטל ב.
17/10/2019
"שווה כל שקל"
מלון מקסים עם איכות של שירות ותמורה מלאה לכסף חדרים מרווחים בריכה גדולה ונקייה אוכל טעים ועשיר והכי חשוב : בני מנהל לובי הבן אדם הכי מקסים שיש!!!!
5/5
ישראל ל.
11/09/2019
"נופש במלון אסטרל פאלמה"
הזמנו נופש במלון אסטרל פאלמה באילת למשך 4 לילות. בחודש ספטמבר 2019. ראוי לציין שנהנו מאד במלון. היחס האדיב, הניקיון, האוכל המשובח והטעים. קיבלנו חדר מקסים ונוח. ראוי לציין את הצוות ובמיוחד את מנהל הקבלה בני טימסיט על האדיבות וסבר הפנים היפות לאורחי המלון. חזקו ואימצו. ממולץ להגיע לנופש למלון זה גם אנו נחזור לכאן.
5/5
ירון ז.
29/08/2019
"חופשה משפחתית מושלמת"
הגענו באוגוסט,שיא העונה, ונהנינו מאד מסוויטה מרווחת ונקייה עם יציאה לבריכה. ארוחות מגוונות ופעילויות לילדים ולהורים. הכי בולט היה השירות שהיה ברמה אחרת ממה שהתרגלנו בבתי מלןן אחרים כאשר כל בקשה או בעיה נפתרת במהירות עם חיוך. המיקום של המלון מעולה דקה מקניון אייס מול וחמש דקות מהטיילת. המחיר היה שפוי. מומלץ בחום!
4/5
נאוה מ.
25/08/2019
"מומלץ"
היינו בחופשה של 4 ימים עם בתי הרגישה לגלוטן, האדיבות והאכפתיות של אליעזר השף ושלמה אחראי חדר אוכל היה מעל ומעבר. הילדה הייתה מרוצה ואנחנו עוד יותר מרוצים. אפילו דאגו לאוכל לדרך חזרה עם ברכה מקסימה לילדה. תודה רבה על הכל. ברור שנחזור ונמליץ.
5/5
גלית ל.
22/08/2019
"מלון מצויין "
ברצוני להודות על שהייה מדהימה במלונכם. השירות אדיב מאד ברמה גבוהה במיוחד. רוצה לשבח בעיקר את גיא מנהל חדר האוכל על שירות מדהים הרבה בזכותו זכינו להנות. הוא זכות גדולה למלון כן ירבו כמותו. אין לי ספק כי נשוב למלון זה. תודה רבה רבה
5/5
יהודה ג.
22/08/2019
"מלון מצוין ביחס למחיר אוכל נהדר אווירה נעימה בבריכה.חדר גדול מאד(צריך קצת רענון)"
אחלה מלון קטן ונעים אוכל ברמה חדר נקי צוות אדיב מיקום מנצח
5/5
שירית ה.
12/08/2019
"היה תענוג, המיקום מושלם, האוכל יוצא מן הכלל, השירות יוצא מגדר הרגיל, "
היה תענוג, מיקום מצויין הכי קרוב שאפשר לטייס מול, האוכל יוצא מן הכלל טעים, והשירות נפלא. אחזור בשמחה לעוד חופשה משפחתית.
5/5
קרן ח.
11/08/2019
"מלון ממולץ ביותר"
רמת שרות מעולה ניקיון המלון והחדרים מצויינים. האוכל ברמה טובה מאוד טעים מגוון ובשפע. הבריכה נקייה ומרווחת, יש סירות פדלים וקיאקים ופעילויות לילדים. צוות המלון מקסים ואדיב נענה לכל בקשה ופנייה. הכל היה מושלם אין ספק שנחזור שוב. תודה לכל הצוות הנפלא של אסטרל פאלמה ובמיוחד לבני מנהל המלון שדאג לנו לחופשה מושלמת🌷
5/5
אפרת מ.
11/08/2019
"מלון מקסים"
רוצה לפרגן לאסטרל פאלמה מלון ממש מקסים, מיקום מעולה ליד האייס מול,קרוב לטיילת, קיבלנו חדר גן מול הבריכה עם חדר הורים בנפרד החדר והמלון ממש נקיים,יש מרינה עם סירות פדלים לילדים, המציל מקסים (שכחנו 2 אבובים בבריכה והוא דאג לשמור לנו עד ליום למחרת, הייתי בטוחה שלקחו אותם כבר) כל צוות המלון פשוט חביב ונעים, תודה מיוחדת לבני שדאג לנו לחדר מקסים לספיר מהקבלה ולכל צוות המלון שדאג שתהיה לנו חופשה נעימה, אין ספק שנחזור שוב ונמליץ בחום
5/5
מוטי ז.
11/08/2019
"מלון אששש למשפחות"
הייתי 3 לילות היה אששש שירות מעולה מהקבלה ועד למלצריות מעל למצופה אחזור לשם ללא ספק!!!!
5/5
מיה ל.
08/08/2019
""
צוות המלון שירותי ואדיב, המלון נקי והאוכל מגוון ומצוין. מדי יום בבריכה, ניתנו פינוקים קטנים שמשאירים טעם טוב. החדרים מרווחים ונקיים. מומלץ בחום!
4/5
דוד ש.
02/08/2019
"מומלץ"
רמת שירות מעולה בכל מקום במלון.נותנים מענה לכל בעיה . רמת החדרים סביר בהחלט.ניקיון בסדר גמור. אוכל ברמה טובה מאוד. מפנקים בחדרים בהפתעות קטנות שנותנות הרגשה טובה. בריכה מעולה בהחלט תמורה לשווה לתשלום. היינו 3 משפחות במלון .
5/5
אפרת כ.
10/07/2019
""
מלון נעים ומשפחתי. שירות טוב ואדיב. ארוחת בוקר מגוונת ובשפע. פעילויות בידור בבוקר בבריכה ובערב באולם המופעים. סירות פאדלים וקאנו במתחם המלון ללא עלות. מיקום מעולה קרוב מאוד לאייסמול ולטיילת. היה מהנה וכיף תודה :)
5/5
אילן ל.
07/07/2019
"חוות דעת"
ברשותינו יחידה במלון .קנינו בתקופה שהיתה מרינה קלאב.עברה מיספר גילגולים עד שנקנתה עיי אסטראל.המלון שופץ ,המסעדה שודרה,צוות הוחלף.השנה התקבלנו עיי צוות חדש מאיר פנים ברמת שירות גבוהה,החדר היה נקי ומסודר וכל בקשה נהנתה בחיוך,התוכניות בערב שודרגו לשחקני חוץ ברמה גבוהה,המסעדה שודרגה בכל טוב ובמגוון רחב,תמיד נקי,שירות אדיב.וממש מגיע לכם שקיבלתם ציון גבוה.המשיכו כך ותודה לכל.להשתמע שנה הבאה
5/5
אורלי פ.
26/06/2019
" מושלם!!"
שהינו באסטל פאלמה משני עד חמיש והיה פשוט מושלם!! השרות האדיב, היחס, והאוכל הטעים גרמו לנו לרצות להישאר עוד. זו הפעם השניה שאנו מבלים את חופשת הקיץ במלון זה וזה רק משתפר. כל הכבוד לצוות המדהים. תודה לספיר ולמנהל הקבלה על השרות, הסבלנות, היחס והנדיבות . תודה לשרון מחדר האוכל על קבלת הפנים החמה בכל ארוחה. אנחנו בהחלט נחזור . תודה!!
5/5
דנה ב.
16/06/2019
"כיף גדול"
חדרים נקיים ( אין עובש במקלחת!), אין שערה אחת על הריצפה. כל בעייה , איש שרות מגיע מיד, היתה לנו בעייה בעיקר עם שלטי הטלוויזיה. שירות מעולה, בבריכה מגבות חופשי בלי כרטיסים, נותנים לך מראש כרטיסים לפתיחת דלת כמספר האנשים בלי לבקש. האוכל טוב מאוד, בעיקר סלטים טריים מאוד. בשינויים יש מה לשפר (למרות שאני לא חובבת קינוחים). שטח ענק בבריכה, עם מלא אופציות לישיבה, שכיבה, רביצה...מוסיקה נעימה . אהבתי.
5/5
ירין ו.
15/04/2019
"מצוין!!!"
מעל המצופה קיבלתי חדר נקי שירות אדיב ומאלכס ואנדריי שעזרו לי בנושא ההכוונה לחנית הנגרר שלי
4/5
טובה א.
17/01/2019
"מרוצה"
התארחתי במלון עם אחותי במסגרת דיל של "מוטקה" - "השטחי המעופף". קיבלנו סוויטה נחמדה ומרווחת, השירות היה מדהים כאשר לכל בקשה שלנו היתה היענות קצרה ביותר. הצוות יצא מגדרו לספק שירות מעולה. האוכל היה בשפע ומגוון ביותר. המלון עבר שיפוץ והיה נעים ביותר לשהיה.
5/5
איריס כ.
17/01/2019
"משוב"
התארחנו במלון 13 זוגות חברים במיסגרת הגימליאדה שאורגנה ע"י השטיח המעופף לא הכרנו המלון לפני כן והופתענו מאד לטובה צוות המלון מאד קשוב ונותן מענה לכל בקשה הסוויטות במלון מאד מרווחות והחדרים נקיים בחדר האוכל המגשים היו תמיד מלאים. האוכל שהוגש היה טעים ומגוון תודה להנהלת המלון ולצוות שדאג ששהותנו תיחרט בטעם של עוד ובתקוה לחזור אליו בעתיד
3/5
הדס צ.
17/10/2018
"שירות נפלא"
לנו 4 לילות במלון ונהנינו מאוד מרמת שירות גבוהה. ניכר כי הנהלת המלון לא מתפשרת על רמת השירות. מבחינת ניקיון, החדר היה נקי מלבד המרפסת אבל מיד כשפנינו לקבלה קיבלנו מסנדרה שירות אדיב ומקצועי. דאגו לנקות בכל יום היטב. האוכל עמד בציפיות וכמו כן הבריכה. בהחלט שווה את המחיר.
5/5
אפרת א.
16/08/2018
""
ברצוננו לשבח את :בני, שרון, סנדרה וכן כל נותני השרות במלון ! תודה על האכפתיות הדאגה והיחס בזכותכם העברנו שבוע מקסים! מיותר לציין שרשת אסטרל הוכיחה את עצמה פעם שנייה( שנה קודמת התארחנו באסטרל ויליג׳) זאת לאחר שהתארחנו בשנים קודמות במלונות המלך שלמה, אגמים. מלכת שבא. יו סוויטס. תודה על הכל!
4/5
אירינה ג.
10/08/2018
"אוכל"
האוכל במלון מצויין, מגוון רחב,טרי וטעים
5/5
יוסי ש.
05/08/2018
"מומלץ"
ממליץ לכולם!! נהננו מאוד מהמלון..לא הכרנו לפני. ולא התאכזבנו! מה שגם ראינו חוות דעת לפני הסגירה ועכשיו שנגמרה החופשה הבנו שהכל נכון!! בחור בשם שרון נתן שירות שלא רואים בכל מקום!! תמיד עם חיוך ותמיד שומע ובודק שהכל הגיע ושהכל בסדר שאפו ענק!! מבחר גדול של אוכל וטעים!
5/5
לימור ש.
26/07/2018
"מושלם 👌🏼👌🏼"
ממליצה בחום במיוחד למשפחות עם ילדים ❤ נהננו מכל רגע במלון 😎 צוות מקסים ואדיב, פעילויות והופעות ברמה 👍🏼 תודה רבה על שבוע מושלם 😍
5/5
דוד ז.
12/07/2018
"תמורה לאגרה"
פעם ראשונה במלון הזה(וודאי לא אחרונה)נהניתי מהשהות במלון חדר סביר אבל נקי מאוד אוכל טוב טעים ומגוון אבל הכי חשוב זה רמת השרות של הצוות במלון בכל תפקיד שהוא אני לא יודע איך מפצה ההנהלה את העובדים שהם נותנים שרות כזה מעולה אבל בטח זה לא מספיק כי הרבה מאוד זמן לא פגשתי רמה כזו של שרות במלון בארץ
5/5
סמאהר ג.
19/06/2018
"מלון מהמם"
פעם שניה במלון הפעם באנו עם עוד משפחה . אחלה של מלון צוות אדיב . בני המנהל דאג תמיד לשאל אם אנחנו מרוצים ואם יש משהו חסר. יחס כזה מעולה רק יעשה לי חשק לחזור כל פעם למלון פאלמה. אוכל בשפע ברמה מצוינת . ממש הכל היה טוב
5/5
ג'נט מ.
04/06/2018
"מושלם"
היה מדהים. פעם ראשונה שמתארחת ברשת אסטרל , ובמלון זה. היה פשוט מדהים מכל הבחינות. שירות טעם צוות . הכל
5/5
אלינור ב.
21/04/2018
""
נהנו להתארח והופתענו לטובה. צוות המלון אדיב החדרים נקיים ומרווחים. האוכל מצויין . בני פקיד הקבלה מקבל בחיוך כל פעם שנכנסו למלון . כמובן שנחזור שוב.
5/5
אושרית א.
02/04/2018
"תודה רבה"
הארחנו 3 משפחות בליל הסדר, היחס של הצוות היה אישי וטוב, תמיד שאלו איך אנחנו... הילדים מאוד נהנו במועדון וקיבלו יחס אישי של המפעילה.. ארוחת ליל הסדר הייתה מסודרת וטובה. אז נותר להגיד רק תודה לכל הצוות הנפלא של אסטרל פאלמה, תודה רבה🌷.
4/5
אושר ב.
31/03/2018
"היחס"
היינו בחופשת הפסח במלון.היה נחמד.הכל נקי מסודר.האוכל לא מי יודע מה.השירות ובמיוחד העובד קבלה בחור בשם בני .בן אדם טוב.סימפטי.אחראי.אנושי.דואג.תמיד שואל אם נהנים.נותן מענה מיידי לכל תקלה שיש.בקיצור אחלה צוות.ואחלה מלון
4/5
אליאיר כ.
26/03/2018
"היה טוב"
טוב מאוד אוכל טעים טרי כל יום לא ממחוזר
5/5
איריס ר.
31/08/2017
"מלון מעולה נהננו מכוד"
היתה חוויה עצומה , מלון ברמה גבוהה , נקי מסודר , עובדים שאכפת להם שירותיים מאוד , חדר אוכל נקי מסודר אוכל טעים ומגוון ובשפע , חייבת לציין את עובדי הניקיון בבריכה ובחדר אוכל ואת שאקר מהניקיון חדרים אדיב נחמד ושירותי , והעובד תחזוקה מעפולה מותק ממש
4/5
אבי ס.
28/08/2017
"מעניין ונחמד"
סה"כ היה ממש נחמד. כנראה התרגלתי למלונות אחרים אבל סך הכול היה נחמד. שירות אדיב. אוכל נחמד. הלחם היה קצת יבש. לילדים לא היה מבחר כל כך גדול. השניצלים וההמבורגרים היו תעשייתיים. יש קצת להתחשב בדתיים בשבת ולא להפעיל דיסקוטק על הבמה-דווקא בערב שבת לעשות ערב טבנרה מזרחי זה לא מכובד ולא הוגןם. קצת כבוד לדתיים
תגובות נוספות
בלעדי למזמינים באתר
לפחות 5% הנחה בכל הזמנה
הנחות נוספות לחברי מועדון
חיוב רק בהגעה למלון
כרטיס אשראי לביטחון בלבד
עד 6 תשלומים שווים במלון