אסטרל פאלמה
קאמן 11, אילת, טל': 08-6334191
מפה
Free wifi in our hotel

חוות דעת אורחי מלון אסטרל פאלמה אילת

4.6 / 5
אוכל במלון
4.6/5
איכות החדר
4.4/5
רמת השירות והאדיבות
4.8/5
תמורה לכסף
4.7/5
5/5
16/06/2019
"כיף גדול"
חדרים נקיים ( אין עובש במקלחת!), אין שערה אחת על הריצפה. כל בעייה , איש שרות מגיע מיד, היתה לנו בעייה בעיקר עם שלטי הטלוויזיה. שירות מעולה, בבריכה מגבות חופשי בלי כרטיסים, נותנים לך מראש כרטיסים לפתיחת דלת כמספר האנשים בלי לבקש. האוכל טוב מאוד, בעיקר סלטים טריים מאוד. בשינויים יש מה לשפר (למרות שאני לא חובבת קינוחים). שטח ענק בבריכה, עם מלא אופציות לישיבה, שכיבה, רביצה...מוסיקה נעימה . אהבתי.
5/5
15/04/2019
"מצוין!!!"
מעל המצופה קיבלתי חדר נקי שירות אדיב ומאלכס ואנדריי שעזרו לי בנושא ההכוונה לחנית הנגרר שלי
4/5
17/01/2019
"מרוצה"
התארחתי במלון עם אחותי במסגרת דיל של "מוטקה" - "השטחי המעופף". קיבלנו סוויטה נחמדה ומרווחת, השירות היה מדהים כאשר לכל בקשה שלנו היתה היענות קצרה ביותר. הצוות יצא מגדרו לספק שירות מעולה. האוכל היה בשפע ומגוון ביותר. המלון עבר שיפוץ והיה נעים ביותר לשהיה.
5/5
17/01/2019
"משוב"
התארחנו במלון 13 זוגות חברים במיסגרת הגימליאדה שאורגנה ע"י השטיח המעופף לא הכרנו המלון לפני כן והופתענו מאד לטובה צוות המלון מאד קשוב ונותן מענה לכל בקשה הסוויטות במלון מאד מרווחות והחדרים נקיים בחדר האוכל המגשים היו תמיד מלאים. האוכל שהוגש היה טעים ומגוון תודה להנהלת המלון ולצוות שדאג ששהותנו תיחרט בטעם של עוד ובתקוה לחזור אליו בעתיד
3/5
17/10/2018
"שירות נפלא"
לנו 4 לילות במלון ונהנינו מאוד מרמת שירות גבוהה. ניכר כי הנהלת המלון לא מתפשרת על רמת השירות. מבחינת ניקיון, החדר היה נקי מלבד המרפסת אבל מיד כשפנינו לקבלה קיבלנו מסנדרה שירות אדיב ומקצועי. דאגו לנקות בכל יום היטב. האוכל עמד בציפיות וכמו כן הבריכה. בהחלט שווה את המחיר.
5/5
16/08/2018
""
ברצוננו לשבח את :בני, שרון, סנדרה וכן כל נותני השרות במלון ! תודה על האכפתיות הדאגה והיחס בזכותכם העברנו שבוע מקסים! מיותר לציין שרשת אסטרל הוכיחה את עצמה פעם שנייה( שנה קודמת התארחנו באסטרל ויליג׳) זאת לאחר שהתארחנו בשנים קודמות במלונות המלך שלמה, אגמים. מלכת שבא. יו סוויטס. תודה על הכל!
4/5
10/08/2018
"אוכל"
האוכל במלון מצויין, מגוון רחב,טרי וטעים
5/5
05/08/2018
"מומלץ"
ממליץ לכולם!! נהננו מאוד מהמלון..לא הכרנו לפני. ולא התאכזבנו! מה שגם ראינו חוות דעת לפני הסגירה ועכשיו שנגמרה החופשה הבנו שהכל נכון!! בחור בשם שרון נתן שירות שלא רואים בכל מקום!! תמיד עם חיוך ותמיד שומע ובודק שהכל הגיע ושהכל בסדר שאפו ענק!! מבחר גדול של אוכל וטעים!
5/5
26/07/2018
"מושלם 👌🏼👌🏼"
ממליצה בחום במיוחד למשפחות עם ילדים ❤ נהננו מכל רגע במלון 😎 צוות מקסים ואדיב, פעילויות והופעות ברמה 👍🏼 תודה רבה על שבוע מושלם 😍
5/5
12/07/2018
"תמורה לאגרה"
פעם ראשונה במלון הזה(וודאי לא אחרונה)נהניתי מהשהות במלון חדר סביר אבל נקי מאוד אוכל טוב טעים ומגוון אבל הכי חשוב זה רמת השרות של הצוות במלון בכל תפקיד שהוא אני לא יודע איך מפצה ההנהלה את העובדים שהם נותנים שרות כזה מעולה אבל בטח זה לא מספיק כי הרבה מאוד זמן לא פגשתי רמה כזו של שרות במלון בארץ
5/5
19/06/2018
"מלון מהמם"
פעם שניה במלון הפעם באנו עם עוד משפחה . אחלה של מלון צוות אדיב . בני המנהל דאג תמיד לשאל אם אנחנו מרוצים ואם יש משהו חסר. יחס כזה מעולה רק יעשה לי חשק לחזור כל פעם למלון פאלמה. אוכל בשפע ברמה מצוינת . ממש הכל היה טוב
5/5
04/06/2018
"מושלם"
היה מדהים. פעם ראשונה שמתארחת ברשת אסטרל , ובמלון זה. היה פשוט מדהים מכל הבחינות. שירות טעם צוות . הכל
5/5
21/04/2018
""
נהנו להתארח והופתענו לטובה. צוות המלון אדיב החדרים נקיים ומרווחים. האוכל מצויין . בני פקיד הקבלה מקבל בחיוך כל פעם שנכנסו למלון . כמובן שנחזור שוב.
5/5
02/04/2018
"תודה רבה"
הארחנו 3 משפחות בליל הסדר, היחס של הצוות היה אישי וטוב, תמיד שאלו איך אנחנו... הילדים מאוד נהנו במועדון וקיבלו יחס אישי של המפעילה.. ארוחת ליל הסדר הייתה מסודרת וטובה. אז נותר להגיד רק תודה לכל הצוות הנפלא של אסטרל פאלמה, תודה רבה🌷.
4/5
31/03/2018
"היחס"
היינו בחופשת הפסח במלון.היה נחמד.הכל נקי מסודר.האוכל לא מי יודע מה.השירות ובמיוחד העובד קבלה בחור בשם בני .בן אדם טוב.סימפטי.אחראי.אנושי.דואג.תמיד שואל אם נהנים.נותן מענה מיידי לכל תקלה שיש.בקיצור אחלה צוות.ואחלה מלון
4/5
26/03/2018
"היה טוב"
טוב מאוד אוכל טעים טרי כל יום לא ממחוזר
5/5
31/08/2017
"מלון מעולה נהננו מכוד"
היתה חוויה עצומה , מלון ברמה גבוהה , נקי מסודר , עובדים שאכפת להם שירותיים מאוד , חדר אוכל נקי מסודר אוכל טעים ומגוון ובשפע , חייבת לציין את עובדי הניקיון בבריכה ובחדר אוכל ואת שאקר מהניקיון חדרים אדיב נחמד ושירותי , והעובד תחזוקה מעפולה מותק ממש
4/5
28/08/2017
"מעניין ונחמד"
סה"כ היה ממש נחמד. כנראה התרגלתי למלונות אחרים אבל סך הכול היה נחמד. שירות אדיב. אוכל נחמד. הלחם היה קצת יבש. לילדים לא היה מבחר כל כך גדול. השניצלים וההמבורגרים היו תעשייתיים. יש קצת להתחשב בדתיים בשבת ולא להפעיל דיסקוטק על הבמה-דווקא בערב שבת לעשות ערב טבנרה מזרחי זה לא מכובד ולא הוגןם. קצת כבוד לדתיים
5/5
18/08/2017
""
מלון ממד מצוין קרוב כמעט לכל דבר אוכל טוב ושירות מפנק
5/5
08/08/2017
"חוויה נהדרת"
הגענו למלון ביום ראשון ה31.7 וביקשנו לשדרג את החדר לחדר עם נוף לבריכה לאחר השידרוג הגענו לחדר ולא היינו מרוצים עקב המרחק הרב מהמעלית ואנחנו היינו עם ילדה בת ארבע ותינוק בן 9 חודשים ככה שרוב הזמן היה לנו שימוש בעגלה, בנוסף בחדר היה מקלחון ואני רציתי מקלחת על מנת לקלח את התינוק, ירדתי למטה וישר בדקו בשבילי מה ניתן לעשות, פקיד הקבלה אמר שיש גם אמבטיית תינוק אבל שאין בעיה להעביר אותנו חדר הוא עלה איתי למעלה לבדוק את החדר ואחרי אישור העבירו אותנו לחדר עם אמבטיה ובעל קרבה יותר גדולה למעלית, בחדר האוכל ביום הראשון ביקשתי שיכינו פירות טחונים לילד והם נענו בשמחה והכינו פירות טריים, בימים למחרת המנה חיכתה לנו כל יום ב8 ע"פ בקשתנו, בנוסף צוות המטבח היה אדיב במיוחד וגם הסכים להקפיא לנו קרחונים של ציידנית שהבאנו מהבית ובאמת שכל בקשה שלנו נענתה בחיוב ובהמון אדיבות, המלון נקי מאוד ומסודר, הבריכה גם נקייה ובכללי יש למלון המון פעיליות להציע , האוכל היה טעים, טרי ומגוון אבל הכי חשוב היה השירות היוצא דופן שקיבלנו מכל עובדי המלון ולכן נשמח לחזור שוב
4/5
26/07/2017
""
יש לציין מלון מעולה שרות מעולה חדר אוכל מכול טוב ובשפע ממליץ לכול המעונינים הרוצים נופש באילת רק מלון אסטרל פאלמה לא להסס תנסו ולא תתהכזבו
5/5
25/07/2017
"חופשה מושלמת!"
היום הלילה האחרון שלנו במלון. שהינו בו חמישה ימים. ראשית אציין את השרות האדיב של כל עובדי המלון מהקבלה במיוחד אץ אולגה המקסימה, עובדי חדר האוכל עובדי הניקיון והעובדים בבריכה כולם עשו מאמצים כדי שלנו האורחים תהייה חופשה מושלמת וכייפית. ממש כל הכבוד. ארוחת בוקר עשירה ברמה גבוהה מבחר עשיר טעים טרי לא היה חסר כלום. אני בהחלט אמליץ לחבריי ולמשפחתי על המלון ואין ספק שנחזור לכאן שוב. תודה רבה!!
5/5
24/07/2017
"חווית שירות יוצאת דופן"
היינ בשבוע 16-20/7/17 רמת אירוח ושירותיות יוצאי דופן. מארחים לתפארת כאילו היינו בביתם. מודעות אדירה למזון ללא גלוטן. אליעזר השף ושלום בחדר האוכל היו נהדרים ועשו הכל שהילדה לא תרגיש מקופחת ותיהנה מהחופשה ומהשהות בחדר האוכל כמו כולם. ולמרות המגבלה.
4/5
23/07/2017
"מומלץ בחום"
שהיתי עם בעלי במלון דרך האגודה לקידום מקצועי כעובדי מדינה מאוד נהננו מהשירות מהאוכל והאדיבות של כולם במלון.
5/5
17/07/2017
"הכל היה מושלם!!!"
חוויה של חופש
5/5
16/07/2017
"ממליצה בחום - מושלם למשפחות"
אי פעם חשבתם על נופש מושלם עם ילדים? או כן זה קיים. מלון אסטרל פאלמה מספקת לכם חדר סוויטה איפה שאתם בחדר נפרד וילדכם בחדר נפרד. איפה שאתם יכולים לארח חברים לא בחדר שינה שלכם. מלון שניתן כול החופש לא לצאת ממנו בכלל. ברכה חיצונית מוצלת ולא, לקטנים וגדולים, תוכנית בידור ששווה השתתפות, שירות אדיב, התחשבות אישית, אטרקציות כגון סירות פדלים וקייקים במרינה אילת בלי לצאת מהמלון ולהוציא על זה גרוש. ארוכות לכול טעם. בכניסה למלון יש מקולת למי שרוצה לקנות משהו בקטנה. בנוסף ניתן להנות מקפה בחדר או בישול קל, יש פלטה חשמלית ומחבת.בכול חדר בסוויטה יש טלוויזיה. בקיצור אם בא לכם להנות אבל בגדול ולא להוציא הון של כסף על זה. יאלה... אל תפספסו הזדמנות כזו!
5/5
05/07/2017
"דניס ברגר"
המלון מצויין האוכל מעולה והשירות היה פצצה, אני ממליץ לכם ללכת למלון הזה יש בו מלא פעילויות במלון ואוכל נהדר ברמה גבוהה מאוד. היה נהדר בזה שהמלון קרוב מאוד לקניון אייס מול והמיקום היה פצצה, אין עוד דברים לשפר כי המלון חבל על הזמן
4/5
03/07/2017
"צוות הווי ובידור "
אני רוצה להודות לצוות הבידור של המלון רביד, אלינה, ליאור, וורוניקה ולמנהלת הצוות מורן, שעזרו לחופשה הזאת להיות בלתי נשכחת. קודם כל קבלת הפנים שלהם כשנכנסנו למלון ועד סוף החופשה ובאמצע הפתעה מרגשה שבה עזרו לבן הזוג שלי, יהב, עם הצעת נישואים מרגשת ובלתי נשכחת... אתם מהממים ובכלל היחס שלכם היה מדהים לכולנו (היינו 4 זוגות)... אז תודה על הכל אין עליכם בעולםםם
4/5
30/06/2017
""
הכל היה בסדר רק דבר אחד הפריע לי וזה היה שהטלויזיה הייתה תותקנת נמוך מידיי ולא היצלחתי לראות כלום
5/5
22/06/2017
"מעולה!!! "
מלון מעולה ברמה גבוהה מאוד. הניקיון בולט מאוד. לא המוני. הצוות אדיב ושירותי ביותר. האוכל ברמה גבוהה מאוד( בשקט עובר כמה מלונות טובים באיזור) אפילו הכינו לנו אוכל במיוחד כשביקשנו לילדים. החדרים מרווחים מאוד. בקיצור היה כיף. נחזור...
5/5
15/06/2017
"שווה כל שקל"
מלון מושלם נהננו מאוד קרוב לכל דבר האוכל היה בסדר גמורר פעילות בלי סוף לילדים צוות בידור אחלה בקיצור נהננו מאודדד
5/5
11/06/2017
"מלון ברמה שלא הכרתם"
ההיתי ביום חמישי האחרון באנו למלון בהרגשה של ספק אבל ברגע אחד הכל ישתנה , יש שם צוות במלון עם מסירות מאוד גבוהה השרות הנקיון האוכל העשיר הצוות בידור הכל היה מושלם , אני ללא ספק יחזור למלון הזה החוות דעת שלי היא מושלמת אין דבר אחד שאפשר להגיד רע על המלון ממליצה בחום
5/5
08/06/2017
"מלון אסטרל פאלמה"
אני שהייתי ב4.6.2017 ונהנתי מחופשתי במלון האוכל טעים ברמה מצויינת פעילויות המים הנהדרים (סירת פדלים, קייקים) הבריכה גדולה והמלון עם צוות עובדים נהדרים שאוהבים לעזור
5/5
30/05/2017
"שהייה חלומית וחופשה משפחתית"
שלום ,התארחנו במלון הנפלא הזה כל המשפחה שלנו , קיבלנו את החדר המפנק במתנה וחווינו שירות אדיב מצד כל הצוות שחייכו אלינו תמיד וניסו בכל דרך לספק לנו את הנופש המשפחתי המרגיע והמדהים שחווינו, תודה רבה לכם, היה לנו נהדר
5/5
17/05/2017
""
ביקרתי במלון כבר פעם שלישי. כחיילים קיבלנו פינוק משולם בתמורה למחיר הוגן. אוכל טעים ומספק, צוות אדיב, מתקני המלון טובים מאוד, מיקום מושלם ומרכזי. רואה את עצמי מבקר שוב וממליץ לחברים.
4/5
18/04/2017
"שרות מושלם"
שרןת ברמה שלא נתקלתי כל יום שאלו אותי אם יש בעיות . כל פניה קיבלה מענה . הערכה מיוחדת לצ'קרית בכניסה לחד"א.
5/5
16/04/2017
""
מלון מעולה שירות גבוה כיף חדרים ברמה ג בוה אוכל מעולה
4/5
04/04/2017
"כללי"
אני בעל יחידה במלון שעבר כמה בעלים.ברצוני לציין שמאז רכישתה עיי רשת אסטראל המלון עבר שיפוצים ושידרוגים.רמת האוכל הינה ברמה גבוהה מאד,החדרים נאים.השירות מצויין.רמת הניקיון גבוהה .בתחילה חשבתי למכור את היחידה כיום אני ממתין לשהות בה
5/5
25/03/2017
"ממליצה!!!"
היתה חופשה נהדרת. מלון מצויין, מיקום מעולה, אוכל טוב...בקיצר שווה!
4/5
24/03/2017
"כייף ללון במלון "
נהנתי מהחדר. וארוחות בוקר וערב ממש טעים. יש לשפר בכניסה לקבלה חסר טקסטורה .ועיצוב עשיר. תמונות זה מוסיף אבירה נעימה שנכנסים למלון.
4/5
19/03/2017
"אהבנו"
אהבנו את המלון והשירות. רוב האוכל בצהרים קר בעיקר התוספות.בבוקר רצוי להגיש קפה לשולחן. לא נעים לעמוד בתור ארוך להכנת הקפה. חסר בר קפה בלובי לאורך כל היום. הקופונים לא מספקים. חסר יין רגיל להזמנה.
4/5
12/03/2017
"מומלץ"
רמת השירות גבוהה מאד. העובדים מאד נחמדים ואכפתיים. האוכל מצויין גם לטבעונים. תודה רבה על אירוח נפלא
5/5
29/01/2017
"היה נפלא "
במסגרת טיול שנתי עם תלמידים , קיבלנו אירוח מושלם הן התלמידים והן הצוות המלווה . קיבלו אותנו במאור פנים והייתה היענות לכל בקשה . היחס של צוות המלון היה מושלם.
5/5
15/01/2017
"שרות ויחס מעולים"
כלוקח שחוזר בפעם הרביעית לרשת . אני מופתע לטובה מהשרות והיחס של מנהלי ועובדי המלון . נתנו לנו הרגשה מעולה . אנחנו נחזור בקרוב שוב למלון .תודה רבה
4/5
08/01/2017
"חוות דעת"
נהניתי מהשירות במלון . ממוקם במרכז מלון יפה ומקי .
תגובות נוספות
בלעדי למזמינים באתר
לפחות 9% הנחה בכל הזמנה
הנחות נוספות לחברי מועדון
חיוב רק בהגעה למלון
כרטיס אשראי לביטחון בלבד
עד 6 תשלומים שווים במלון