אסטרל פאלמה
קאמן 11, אילת, טל': 08-6334191
מפה
Free wifi in our hotel

חוות דעת אורחי מלון אסטרל פאלמה אילת

4.6 / 5
איכות החדר
4.4/5
רמת השירות והאדיבות
4.8/5
אוכל במלון
4.6/5
תמורה לכסף
4.7/5
5/5
07/12/2019
"מלון מדהים ברמה גבוהה"
נפשנו 2 משפחות עם ילדים סופש האוכל ברמה מצויינת כולל שבת בבוקר הופתענו לטובה האוכל בשפע מוגשת בצורה טובה ונקייה ומסודרת החדרים נקיים ומסודרים כלל המלון נקי השירות של כול בעלי המקצוע במלון החל מהקבלה ועד לשירותחדרים המאבטחים החדר אוכל המלצרים השירות מצויין פלוסססס נחזור לנופשים שלנו רק אצלכם! יצאנו בתחושה טובה כל הכבוד המשיכו כך
5/5
02/11/2019
"חופשה מדהימה"
שירות נהדר ביותר אנשים מקסימים אדיבים כל מה שאפשר לבקש בחופשה קיבלנו. הנאה אוכל מעולה. ניקיון יסודי חבל על הזמן שירות בקבלה מעולה רעות מדהימה ופריטי כשמה כן היא. חייכניות נכונות לעזרה תמיד. זראיי מחדר האוכל שירות מעולה בנאדם מדהים ומנומס. בקיצור מומלץ לכולם. מלון שקט ורגוע נבוא כל שנה
5/5
17/10/2019
"מצוייייייין++++++"
רק הגענו למלון והלובי כל כך יפה ומזמין יש ריח כזה מדהים שלא נתקלנו בשום בית מלון כל נקי ונעים פה הגענו בשעה 13:45 ותוך 6 דקות כבר היינו בחדר פשוט הזוי מה שקורה פה שירות כל כך מהיר ויעיל שאין דברים כאלו.כל צוות הקבלה מתפנה אליך ושואל לשלומך ואיך אפשר לעזור כל כך אדיבים פה זה לא מובן מאליו בכלל .ריבקה אשת הקבלה טיפלה בנו ממש במהירות וחגית מנהלת הקבלה שאלה לשלומנו והציגה את עצמה .אני עדיין בשוק ממה שקורה פה החדר כל כך נקי ויפה צמוד לבריכה המדהימה פה.בקיצר זה המלון שלנו מעכשיו לתמיד . כל חופשה באילת אני פה לדעתי המלון הוא ברמה של 5 כוכבים.הילדים בשמיים רוצים לעבור לגור פה....
5/5
17/10/2019
"שווה כל שקל"
מלון מקסים עם איכות של שירות ותמורה מלאה לכסף חדרים מרווחים בריכה גדולה ונקייה אוכל טעים ועשיר והכי חשוב : בני מנהל לובי הבן אדם הכי מקסים שיש!!!!
5/5
11/09/2019
"נופש במלון אסטרל פאלמה"
הזמנו נופש במלון אסטרל פאלמה באילת למשך 4 לילות. בחודש ספטמבר 2019. ראוי לציין שנהנו מאד במלון. היחס האדיב, הניקיון, האוכל המשובח והטעים. קיבלנו חדר מקסים ונוח. ראוי לציין את הצוות ובמיוחד את מנהל הקבלה בני טימסיט על האדיבות וסבר הפנים היפות לאורחי המלון. חזקו ואימצו. ממולץ להגיע לנופש למלון זה גם אנו נחזור לכאן.
5/5
29/08/2019
"חופשה משפחתית מושלמת"
הגענו באוגוסט,שיא העונה, ונהנינו מאד מסוויטה מרווחת ונקייה עם יציאה לבריכה. ארוחות מגוונות ופעילויות לילדים ולהורים. הכי בולט היה השירות שהיה ברמה אחרת ממה שהתרגלנו בבתי מלןן אחרים כאשר כל בקשה או בעיה נפתרת במהירות עם חיוך. המיקום של המלון מעולה דקה מקניון אייס מול וחמש דקות מהטיילת. המחיר היה שפוי. מומלץ בחום!
4/5
25/08/2019
"מומלץ"
היינו בחופשה של 4 ימים עם בתי הרגישה לגלוטן, האדיבות והאכפתיות של אליעזר השף ושלמה אחראי חדר אוכל היה מעל ומעבר. הילדה הייתה מרוצה ואנחנו עוד יותר מרוצים. אפילו דאגו לאוכל לדרך חזרה עם ברכה מקסימה לילדה. תודה רבה על הכל. ברור שנחזור ונמליץ.
5/5
22/08/2019
"מלון מצויין "
ברצוני להודות על שהייה מדהימה במלונכם. השירות אדיב מאד ברמה גבוהה במיוחד. רוצה לשבח בעיקר את גיא מנהל חדר האוכל על שירות מדהים הרבה בזכותו זכינו להנות. הוא זכות גדולה למלון כן ירבו כמותו. אין לי ספק כי נשוב למלון זה. תודה רבה רבה
5/5
22/08/2019
"מלון מצוין ביחס למחיר אוכל נהדר אווירה נעימה בבריכה.חדר גדול מאד(צריך קצת רענון)"
אחלה מלון קטן ונעים אוכל ברמה חדר נקי צוות אדיב מיקום מנצח
5/5
12/08/2019
"היה תענוג, המיקום מושלם, האוכל יוצא מן הכלל, השירות יוצא מגדר הרגיל, "
היה תענוג, מיקום מצויין הכי קרוב שאפשר לטייס מול, האוכל יוצא מן הכלל טעים, והשירות נפלא. אחזור בשמחה לעוד חופשה משפחתית.
5/5
11/08/2019
"מלון ממולץ ביותר"
רמת שרות מעולה ניקיון המלון והחדרים מצויינים. האוכל ברמה טובה מאוד טעים מגוון ובשפע. הבריכה נקייה ומרווחת, יש סירות פדלים וקיאקים ופעילויות לילדים. צוות המלון מקסים ואדיב נענה לכל בקשה ופנייה. הכל היה מושלם אין ספק שנחזור שוב. תודה לכל הצוות הנפלא של אסטרל פאלמה ובמיוחד לבני מנהל המלון שדאג לנו לחופשה מושלמת🌷
5/5
11/08/2019
"מלון מקסים"
רוצה לפרגן לאסטרל פאלמה מלון ממש מקסים, מיקום מעולה ליד האייס מול,קרוב לטיילת, קיבלנו חדר גן מול הבריכה עם חדר הורים בנפרד החדר והמלון ממש נקיים,יש מרינה עם סירות פדלים לילדים, המציל מקסים (שכחנו 2 אבובים בבריכה והוא דאג לשמור לנו עד ליום למחרת, הייתי בטוחה שלקחו אותם כבר) כל צוות המלון פשוט חביב ונעים, תודה מיוחדת לבני שדאג לנו לחדר מקסים לספיר מהקבלה ולכל צוות המלון שדאג שתהיה לנו חופשה נעימה, אין ספק שנחזור שוב ונמליץ בחום
5/5
11/08/2019
"מלון אששש למשפחות"
הייתי 3 לילות היה אששש שירות מעולה מהקבלה ועד למלצריות מעל למצופה אחזור לשם ללא ספק!!!!
5/5
08/08/2019
""
צוות המלון שירותי ואדיב, המלון נקי והאוכל מגוון ומצוין. מדי יום בבריכה, ניתנו פינוקים קטנים שמשאירים טעם טוב. החדרים מרווחים ונקיים. מומלץ בחום!
4/5
02/08/2019
"מומלץ"
רמת שירות מעולה בכל מקום במלון.נותנים מענה לכל בעיה . רמת החדרים סביר בהחלט.ניקיון בסדר גמור. אוכל ברמה טובה מאוד. מפנקים בחדרים בהפתעות קטנות שנותנות הרגשה טובה. בריכה מעולה בהחלט תמורה לשווה לתשלום. היינו 3 משפחות במלון .
5/5
10/07/2019
""
מלון נעים ומשפחתי. שירות טוב ואדיב. ארוחת בוקר מגוונת ובשפע. פעילויות בידור בבוקר בבריכה ובערב באולם המופעים. סירות פאדלים וקאנו במתחם המלון ללא עלות. מיקום מעולה קרוב מאוד לאייסמול ולטיילת. היה מהנה וכיף תודה :)
5/5
07/07/2019
"חוות דעת"
ברשותינו יחידה במלון .קנינו בתקופה שהיתה מרינה קלאב.עברה מיספר גילגולים עד שנקנתה עיי אסטראל.המלון שופץ ,המסעדה שודרה,צוות הוחלף.השנה התקבלנו עיי צוות חדש מאיר פנים ברמת שירות גבוהה,החדר היה נקי ומסודר וכל בקשה נהנתה בחיוך,התוכניות בערב שודרגו לשחקני חוץ ברמה גבוהה,המסעדה שודרגה בכל טוב ובמגוון רחב,תמיד נקי,שירות אדיב.וממש מגיע לכם שקיבלתם ציון גבוה.המשיכו כך ותודה לכל.להשתמע שנה הבאה
5/5
26/06/2019
" מושלם!!"
שהינו באסטל פאלמה משני עד חמיש והיה פשוט מושלם!! השרות האדיב, היחס, והאוכל הטעים גרמו לנו לרצות להישאר עוד. זו הפעם השניה שאנו מבלים את חופשת הקיץ במלון זה וזה רק משתפר. כל הכבוד לצוות המדהים. תודה לספיר ולמנהל הקבלה על השרות, הסבלנות, היחס והנדיבות . תודה לשרון מחדר האוכל על קבלת הפנים החמה בכל ארוחה. אנחנו בהחלט נחזור . תודה!!
5/5
16/06/2019
"כיף גדול"
חדרים נקיים ( אין עובש במקלחת!), אין שערה אחת על הריצפה. כל בעייה , איש שרות מגיע מיד, היתה לנו בעייה בעיקר עם שלטי הטלוויזיה. שירות מעולה, בבריכה מגבות חופשי בלי כרטיסים, נותנים לך מראש כרטיסים לפתיחת דלת כמספר האנשים בלי לבקש. האוכל טוב מאוד, בעיקר סלטים טריים מאוד. בשינויים יש מה לשפר (למרות שאני לא חובבת קינוחים). שטח ענק בבריכה, עם מלא אופציות לישיבה, שכיבה, רביצה...מוסיקה נעימה . אהבתי.
5/5
15/04/2019
"מצוין!!!"
מעל המצופה קיבלתי חדר נקי שירות אדיב ומאלכס ואנדריי שעזרו לי בנושא ההכוונה לחנית הנגרר שלי
4/5
17/01/2019
"מרוצה"
התארחתי במלון עם אחותי במסגרת דיל של "מוטקה" - "השטחי המעופף". קיבלנו סוויטה נחמדה ומרווחת, השירות היה מדהים כאשר לכל בקשה שלנו היתה היענות קצרה ביותר. הצוות יצא מגדרו לספק שירות מעולה. האוכל היה בשפע ומגוון ביותר. המלון עבר שיפוץ והיה נעים ביותר לשהיה.
5/5
17/01/2019
"משוב"
התארחנו במלון 13 זוגות חברים במיסגרת הגימליאדה שאורגנה ע"י השטיח המעופף לא הכרנו המלון לפני כן והופתענו מאד לטובה צוות המלון מאד קשוב ונותן מענה לכל בקשה הסוויטות במלון מאד מרווחות והחדרים נקיים בחדר האוכל המגשים היו תמיד מלאים. האוכל שהוגש היה טעים ומגוון תודה להנהלת המלון ולצוות שדאג ששהותנו תיחרט בטעם של עוד ובתקוה לחזור אליו בעתיד
3/5
17/10/2018
"שירות נפלא"
לנו 4 לילות במלון ונהנינו מאוד מרמת שירות גבוהה. ניכר כי הנהלת המלון לא מתפשרת על רמת השירות. מבחינת ניקיון, החדר היה נקי מלבד המרפסת אבל מיד כשפנינו לקבלה קיבלנו מסנדרה שירות אדיב ומקצועי. דאגו לנקות בכל יום היטב. האוכל עמד בציפיות וכמו כן הבריכה. בהחלט שווה את המחיר.
5/5
16/08/2018
""
ברצוננו לשבח את :בני, שרון, סנדרה וכן כל נותני השרות במלון ! תודה על האכפתיות הדאגה והיחס בזכותכם העברנו שבוע מקסים! מיותר לציין שרשת אסטרל הוכיחה את עצמה פעם שנייה( שנה קודמת התארחנו באסטרל ויליג׳) זאת לאחר שהתארחנו בשנים קודמות במלונות המלך שלמה, אגמים. מלכת שבא. יו סוויטס. תודה על הכל!
4/5
10/08/2018
"אוכל"
האוכל במלון מצויין, מגוון רחב,טרי וטעים
5/5
05/08/2018
"מומלץ"
ממליץ לכולם!! נהננו מאוד מהמלון..לא הכרנו לפני. ולא התאכזבנו! מה שגם ראינו חוות דעת לפני הסגירה ועכשיו שנגמרה החופשה הבנו שהכל נכון!! בחור בשם שרון נתן שירות שלא רואים בכל מקום!! תמיד עם חיוך ותמיד שומע ובודק שהכל הגיע ושהכל בסדר שאפו ענק!! מבחר גדול של אוכל וטעים!
5/5
26/07/2018
"מושלם 👌🏼👌🏼"
ממליצה בחום במיוחד למשפחות עם ילדים ❤ נהננו מכל רגע במלון 😎 צוות מקסים ואדיב, פעילויות והופעות ברמה 👍🏼 תודה רבה על שבוע מושלם 😍
5/5
12/07/2018
"תמורה לאגרה"
פעם ראשונה במלון הזה(וודאי לא אחרונה)נהניתי מהשהות במלון חדר סביר אבל נקי מאוד אוכל טוב טעים ומגוון אבל הכי חשוב זה רמת השרות של הצוות במלון בכל תפקיד שהוא אני לא יודע איך מפצה ההנהלה את העובדים שהם נותנים שרות כזה מעולה אבל בטח זה לא מספיק כי הרבה מאוד זמן לא פגשתי רמה כזו של שרות במלון בארץ
5/5
19/06/2018
"מלון מהמם"
פעם שניה במלון הפעם באנו עם עוד משפחה . אחלה של מלון צוות אדיב . בני המנהל דאג תמיד לשאל אם אנחנו מרוצים ואם יש משהו חסר. יחס כזה מעולה רק יעשה לי חשק לחזור כל פעם למלון פאלמה. אוכל בשפע ברמה מצוינת . ממש הכל היה טוב
5/5
04/06/2018
"מושלם"
היה מדהים. פעם ראשונה שמתארחת ברשת אסטרל , ובמלון זה. היה פשוט מדהים מכל הבחינות. שירות טעם צוות . הכל
5/5
21/04/2018
""
נהנו להתארח והופתענו לטובה. צוות המלון אדיב החדרים נקיים ומרווחים. האוכל מצויין . בני פקיד הקבלה מקבל בחיוך כל פעם שנכנסו למלון . כמובן שנחזור שוב.
5/5
02/04/2018
"תודה רבה"
הארחנו 3 משפחות בליל הסדר, היחס של הצוות היה אישי וטוב, תמיד שאלו איך אנחנו... הילדים מאוד נהנו במועדון וקיבלו יחס אישי של המפעילה.. ארוחת ליל הסדר הייתה מסודרת וטובה. אז נותר להגיד רק תודה לכל הצוות הנפלא של אסטרל פאלמה, תודה רבה🌷.
4/5
31/03/2018
"היחס"
היינו בחופשת הפסח במלון.היה נחמד.הכל נקי מסודר.האוכל לא מי יודע מה.השירות ובמיוחד העובד קבלה בחור בשם בני .בן אדם טוב.סימפטי.אחראי.אנושי.דואג.תמיד שואל אם נהנים.נותן מענה מיידי לכל תקלה שיש.בקיצור אחלה צוות.ואחלה מלון
4/5
26/03/2018
"היה טוב"
טוב מאוד אוכל טעים טרי כל יום לא ממחוזר
5/5
31/08/2017
"מלון מעולה נהננו מכוד"
היתה חוויה עצומה , מלון ברמה גבוהה , נקי מסודר , עובדים שאכפת להם שירותיים מאוד , חדר אוכל נקי מסודר אוכל טעים ומגוון ובשפע , חייבת לציין את עובדי הניקיון בבריכה ובחדר אוכל ואת שאקר מהניקיון חדרים אדיב נחמד ושירותי , והעובד תחזוקה מעפולה מותק ממש
4/5
28/08/2017
"מעניין ונחמד"
סה"כ היה ממש נחמד. כנראה התרגלתי למלונות אחרים אבל סך הכול היה נחמד. שירות אדיב. אוכל נחמד. הלחם היה קצת יבש. לילדים לא היה מבחר כל כך גדול. השניצלים וההמבורגרים היו תעשייתיים. יש קצת להתחשב בדתיים בשבת ולא להפעיל דיסקוטק על הבמה-דווקא בערב שבת לעשות ערב טבנרה מזרחי זה לא מכובד ולא הוגןם. קצת כבוד לדתיים
5/5
18/08/2017
""
מלון ממד מצוין קרוב כמעט לכל דבר אוכל טוב ושירות מפנק
5/5
08/08/2017
"חוויה נהדרת"
הגענו למלון ביום ראשון ה31.7 וביקשנו לשדרג את החדר לחדר עם נוף לבריכה לאחר השידרוג הגענו לחדר ולא היינו מרוצים עקב המרחק הרב מהמעלית ואנחנו היינו עם ילדה בת ארבע ותינוק בן 9 חודשים ככה שרוב הזמן היה לנו שימוש בעגלה, בנוסף בחדר היה מקלחון ואני רציתי מקלחת על מנת לקלח את התינוק, ירדתי למטה וישר בדקו בשבילי מה ניתן לעשות, פקיד הקבלה אמר שיש גם אמבטיית תינוק אבל שאין בעיה להעביר אותנו חדר הוא עלה איתי למעלה לבדוק את החדר ואחרי אישור העבירו אותנו לחדר עם אמבטיה ובעל קרבה יותר גדולה למעלית, בחדר האוכל ביום הראשון ביקשתי שיכינו פירות טחונים לילד והם נענו בשמחה והכינו פירות טריים, בימים למחרת המנה חיכתה לנו כל יום ב8 ע"פ בקשתנו, בנוסף צוות המטבח היה אדיב במיוחד וגם הסכים להקפיא לנו קרחונים של ציידנית שהבאנו מהבית ובאמת שכל בקשה שלנו נענתה בחיוב ובהמון אדיבות, המלון נקי מאוד ומסודר, הבריכה גם נקייה ובכללי יש למלון המון פעיליות להציע , האוכל היה טעים, טרי ומגוון אבל הכי חשוב היה השירות היוצא דופן שקיבלנו מכל עובדי המלון ולכן נשמח לחזור שוב
4/5
26/07/2017
""
יש לציין מלון מעולה שרות מעולה חדר אוכל מכול טוב ובשפע ממליץ לכול המעונינים הרוצים נופש באילת רק מלון אסטרל פאלמה לא להסס תנסו ולא תתהכזבו
5/5
25/07/2017
"חופשה מושלמת!"
היום הלילה האחרון שלנו במלון. שהינו בו חמישה ימים. ראשית אציין את השרות האדיב של כל עובדי המלון מהקבלה במיוחד אץ אולגה המקסימה, עובדי חדר האוכל עובדי הניקיון והעובדים בבריכה כולם עשו מאמצים כדי שלנו האורחים תהייה חופשה מושלמת וכייפית. ממש כל הכבוד. ארוחת בוקר עשירה ברמה גבוהה מבחר עשיר טעים טרי לא היה חסר כלום. אני בהחלט אמליץ לחבריי ולמשפחתי על המלון ואין ספק שנחזור לכאן שוב. תודה רבה!!
5/5
24/07/2017
"חווית שירות יוצאת דופן"
היינ בשבוע 16-20/7/17 רמת אירוח ושירותיות יוצאי דופן. מארחים לתפארת כאילו היינו בביתם. מודעות אדירה למזון ללא גלוטן. אליעזר השף ושלום בחדר האוכל היו נהדרים ועשו הכל שהילדה לא תרגיש מקופחת ותיהנה מהחופשה ומהשהות בחדר האוכל כמו כולם. ולמרות המגבלה.
4/5
23/07/2017
"מומלץ בחום"
שהיתי עם בעלי במלון דרך האגודה לקידום מקצועי כעובדי מדינה מאוד נהננו מהשירות מהאוכל והאדיבות של כולם במלון.
5/5
17/07/2017
"הכל היה מושלם!!!"
חוויה של חופש
5/5
16/07/2017
"ממליצה בחום - מושלם למשפחות"
אי פעם חשבתם על נופש מושלם עם ילדים? או כן זה קיים. מלון אסטרל פאלמה מספקת לכם חדר סוויטה איפה שאתם בחדר נפרד וילדכם בחדר נפרד. איפה שאתם יכולים לארח חברים לא בחדר שינה שלכם. מלון שניתן כול החופש לא לצאת ממנו בכלל. ברכה חיצונית מוצלת ולא, לקטנים וגדולים, תוכנית בידור ששווה השתתפות, שירות אדיב, התחשבות אישית, אטרקציות כגון סירות פדלים וקייקים במרינה אילת בלי לצאת מהמלון ולהוציא על זה גרוש. ארוכות לכול טעם. בכניסה למלון יש מקולת למי שרוצה לקנות משהו בקטנה. בנוסף ניתן להנות מקפה בחדר או בישול קל, יש פלטה חשמלית ומחבת.בכול חדר בסוויטה יש טלוויזיה. בקיצור אם בא לכם להנות אבל בגדול ולא להוציא הון של כסף על זה. יאלה... אל תפספסו הזדמנות כזו!
תגובות נוספות
בלעדי למזמינים באתר
לפחות 5% הנחה בכל הזמנה
הנחות נוספות לחברי מועדון
חיוב רק בהגעה למלון
כרטיס אשראי לביטחון בלבד
עד 6 תשלומים שווים במלון