אסטרל פאלמה
קאמן 11, אילת, טל': 08-6334191
מפה
Free wifi in our hotel

חוות דעת אורחי מלון אסטרל פאלמה אילת

4.6 / 5
אוכל במלון
4.6/5
איכות החדר
4.5/5
רמת השירות והאדיבות
4.8/5
תמורה לכסף
4.7/5
5/5
יוגב ל.
08/09/2021
"מצוין"
אני חייב לציין פעם שלישית שאני מתארח במלון אסטרל פלמה ואני חייב לציין שזה מלון מס 1 באילת בשירות, יחס, חדרים, ובפרט לאוכל. רמה בינלאומית מבחינתי. שם את רשת ישרוטל ופתאל בכיס הקטן!! אני חבר במועדון של הרשת ונהנה מכל רגע! חשוב לי לציין את סגנית הקבלה של המלון אסטרל פלמה סנדרה שנותנת שירות מעל המצופה. ישר כוח! תודה רבה לכם והיה לי חג מדהים 💙💚💛🧡 שנה טובה ומתוקה כדבש ❤️❣️💝
5/5
רזיק א.
08/09/2021
"מעולה מתאים למשפחות"
אני רוצה באמת לציין שהופתענו מאוד מרמת הניקיון ועד האוכל הטעים שיש במלון. מתאים בול למשפחות הייתה חופשה נהדרת והיה לנו כיף בכל רגע ורגע.
5/5
שחר ל.
08/09/2021
""
חוויה נהדת, שווה כל שקל נהנינו מאוד,הארוחת חג הייתה נהדרת ולא היה חסר לנו כלום🙏🏽
5/5
רחלי ב.
05/08/2021
"תודה רבה"
אני רוצה לומר תודה רבה לשרון מנהלת האופרציה שחזרה אלי אחרי שהשארתי הודעה, הייתה קשובה ועם רצון לעזור, וכמובן שבסוף הצליחה!!!! עשית לנו את החופשה ♥️ וכמובן שמלון אסטרל פלמה מקסים - אנחנו שנה שלישית ברציפות במלון!!
5/5
אבי ס.
03/08/2021
"נהנינו מכל רגע❤"
פעם ראשונה במלון ובטוח לא תהיה האחרונה. אוכל שירות וניקיון ברמה שלא קיימת במלונות בדירוג יותר גבוה.
5/5
מור ס.
14/07/2021
"מעבר למצופה"
וואו,הייתי בהמון בתי מלון ,גם עם דרוג יותר גבוה, מלון אסטרל פלמה עלה על כל הציפיות שלי, מדהיםםםםם, שרות טוב ללא פשרות,אוכל 5 כוכבים,מתאים למשפחות .
5/5
רותי צ.
14/07/2021
""
מלון נעים עם שירות מעולה
4/5
ישראל כ.
03/07/2021
"חוות דעת "
ברצוני לציין כי הופתענו לטובה מהמלון. צוות המלון נתן שירות אדיב ונעים . אווירה ביתית לא המונית. שרות מעל המצופה ממלון . ביקשנו חלב דאגו לתת לנו בקבלה. החדרים היו נקיים מצעים נקיים מגבות הוחלפו מידי יום גם כשביקשנו נוספים דאגו להביא מיידית. התלוננו שהאמבטייה לא הייתה נקייה שלחו עוהד לנקות. (קצת באיחור כי בשעות הערב היו עובדי משק). בכל מקרה ממליצה בחום להגיע למלון. יש תמורה בעד התשלום!
5/5
קרן מ.
19/06/2021
"מלון מצויין שווה את הכסף"
צוות המלון שירותי ביותר מאוד נחמדים ואדיבים
5/5
אורטל ד.
13/06/2021
"אחלה מלון"
קרוב נקי מומלץ
5/5
‫פנינה ש.
11/06/2021
"הופתעתי"
מלון מעולה יחס העובדים מעולה נותנים הרגשה של בית. באנו כקבוצה וכולנו בלי י6צא מן הכלל נהנו מהשירות.תודה מיוחדת לנציגות המלון מדלן ותמר שמאוד דאגו לנו עד הפרט הקטן ביותר.
5/5
יוסי ע.
09/06/2021
"מעולה"
המלון עבר שינוי מקצה לקצה מהפעם האחרונה שביקרנו בו הצוות אדיב במיוחד מחייך כל הזמן ונותן שירות מסביב לשעון אפילו להתקשרו לוודא שהכל תקין ואם אנחנו זקוקוים למשהו נוסף במהלך השהייה שלנו חדר האוכל נקי מסודר והאוכל מגוון וטרי יש מהכל! החדר מודרני נקי ויפה משקיף לבריכה המצעים נקים ובכל יום מנקים מחליפים מגבות ממלאים את מה שחסר
3/5
שרון נ.
07/06/2021
"חווית שירות"
רוצה לציין לשבח את מורד על יחס מדהים! אין עליו
5/5
שובל ש.
27/05/2021
""
מלון מצויין שירות מספר 1 !!!
5/5
חיים ד.
03/05/2021
"אחלה מלון"
אחת שירות מכל הצוות ובמיוחד מהמנהל בני
5/5
מדמון א.
20/04/2021
"חופשה נעימה"
צוות הקבלה פשוט נהדר כולם החל מלילך מובילת הצוות וכלה בפקידים
5/5
פנינה ז.
20/04/2021
"חופשה חלומית"
רוצים להודות לצוות הקבלה על האירןח הטוב. לילך תודה על הכל !!!
5/5
יוס כ.
18/04/2021
"חופשה"
רוצים להודות לצוות הקבלה הנפלא על השירות. תודה ללילך ולפריטי אתם נהדרות בהחלט נשוב אליכם.
5/5
שלומי ש.
16/04/2021
"חופשה"
רוצים להודות על השירות הנפלא בקבלה לילך תודה על עזרתך הרבה
4/5
יאיר ק.
16/04/2021
""
חסר פעילות לילדים חדר המשחקים ממש קטן ואין משחקים האוכל בסדר גמור הצוות מעולה ואדיב סהכ בסדר גמור
5/5
דהאן א.
16/04/2021
"חופשה נהדרת"
רוצים להוגות לצוות הקבלה הנפלא על השירות היעיל. לילך תודה על הכל בהחלט משוב מרענן את למלון .
5/5
רחמים ח.
16/04/2021
"חופשה"
רוצים להודות לצןות הקבלב על השיאות בנפלא במיוחד ללילך המקסימה תודה על הכל בהחלט נשוב.
5/5
סיון ל.
15/04/2021
""
מלון מהמם ומיקום יוצא מן הכלל! צוות המלון דאג לנו מההגעה ובמשך כל השהות. לא ברור מאליו כלל, הפכתם את החופשה שלנו למושלמת! כמובן שנחזור :)
5/5
‫אלי ב.
15/04/2021
""
שירות מעולה, אוכל טעים
5/5
צביקה ש.
13/04/2021
"למי שמחפש שלווה ורוגע."
למי שמחפש שלווה ורוגע זה המקום.כל הפרמטרים .חדר.שרות אוכל ונקיון היו ברמה גבוהה.ממליץ בארוחות הבוקר להוסיף זיתים...תודה מיוחדת לאליעזר מחדר האוכל שדאג לספק לי אותם.תודה אליעזר...
5/5
נתנאל ת.
04/04/2021
"חופשה מושלמת"
הגענו זוג עם שתי תינוקות מהצפון עוד במהלך ההזמנה קיבלתי שירות אדיב מטליה ואכן כל מה שהבטיחה קיימה כשהגענו קיבלו אותנו בשמחה וכעבור כמה דקות היינו בחדר בריכה מהממת ונקיה חדר אוכל מרווח נקי ואוכל מצויין מלון נקי ואווירה כיפית עובדי המשק שהיו ליד החדר תמיד דאגו לנו וחייכו ויש לציין גם את בני מהקבלה שתמיד דאג לנו לכל דבר אין ספק שנתראה שוב
5/5
א ב.
10/03/2021
"מצוין"
שרות אדיב, חדר נקי, אוכל מצוין באתי לבד, אחזור עם המשפחה. מומלץ בחום
5/5
פבלו ר.
07/03/2021
""
חדרים מאוד נוחים ונקיים. האוכל מצוין. הצבת אדיב שרות מעולה
4/5
משה י.
20/12/2020
""
שהינו לילה אחד. המלון נסגר למחרת ודאגו להעביר אותנו למלון אחר ברשת בכדי שנהנה מהבריכה גם ביום העזיבה.
5/5
Shosh s.
18/12/2020
"חוזרת שוב"
צוות אדיב ביותר. כל פנייה מקבלת מענה מיידי. הקפדה על ניקיון וחיטוי. נגיש לטיילת ולקניון
5/5
מאיר ב.
17/12/2020
"מומלץ בחום שירות ברמה גבוהה"
האדיבות והשירות של עובדי המלון יוצאת מן הכלל
5/5
גלית ע.
10/12/2020
""
היינו כבר במלון זה ומאוד נהינו מהיחס, השירות והכל. בתחילה סגרנו במלון אסטרל ויליג' ובגלל חוסר תפוסה העבירו אותנו לאסטרל פאלמה. ביקשנו חדרים מסויימים וקיבלנו. בני מנהל הקבלה קיבל אותנו וטיפל בנו מעל המצופה. כל הזמן שאלו האם אנחנו מרוצים והתענינו אם חסר לנו משהו. צוות המלון אדיבים מאוד, בכל חלק במלון, בבריכה, בחדר האוכל, בלובי, בכניסה. מלון שלא מאכזב. במיוחד בקופת הקורונה, הכל מסודר ומתוקתק
5/5
ישראל ס.
09/12/2020
". .חוויה מעולה"
הייתי במלון אסטרל פאלמה ואני רוצה לשבח קודם כל את גבריאלה איפראימוב אשר התייחסה אלי ולמשפחה שלי באדיבות רבה והקשיבה לסביבה יודעת איך לגשת אלי ולהשתמש בצורת תקשורת הנכונה אלי כלפי בן אדם לקוי ראיה האוכל מאוד טעים וצוות מדהים באמת מלון ברמה גבוה.
5/5
אהרן ח.
03/12/2020
"שווה את המחיר"
צוות מצויין. עושים הכול לשביעות רצון האורח המלון נעים ומפנק מאוד מומלץ
5/5
אפרת ג.
02/12/2020
""
מלון מצוין, מיקום מעולה, שירות טוב מאוד החדרים משופצים. מלון מומלץ מאוד
4/5
נטלי ח.
29/11/2020
""
חדרים נקיים, אוכל טעים גם בארוחת בוקר וגם בערב, מבחר האוכל בהתאם לרמהת כוכבים של בית מלון. אין הפעלות לילדים או בידור בשעות הערב, אולי בגלל שהיינו בנובמבר ותפוסה לא מלאה. סהכ צוות נדיב, קבלת פנים מאוד חמה, מעירים לאנשים על כללי קורונה מי שלא מקפיד. מיקום של מלון טוב, סהכ תמורה טובה עבור מחיר שילמנו ביחד שאר המלונות.
4/5
ענבל ר.
18/09/2020
"חוויה חיובית וטובה! "
נהנו מאוד בחופשה במלון. ברצוני לציין לשבח את צוות החדר אוכל, כולם מאוד חייכנים ונכונים לעזור. דפנה המארחת מאוד נחמדה ומקבלת את כולם בחיוך. זראי האחמש דאג לנו מאוד לכל מה שהיינו צריכים, הגענו עם בקשות מיוחדות (טבעונות וללא גלוטן), זראי עזר לנו בחיוך רחב וקישר אותנו לאלעזר השף. השף היה מאוד נחמד ובכל ארוחת בוקר פינק אותנו בדברים שונים ומגוונים לפי בקשתנו. מעריכים מאוד. תודה רבה לכולם!
5/5
דין ל.
17/09/2020
"מושלם"
מלון נקי, הארוחות בחדר אוכל טעימות ומגוונות, השירות אדיב ביותר והמיקום של המלון מעולה. מומלץ מאוד!
5/5
דניאל ז.
16/09/2020
"מעולה"
שהינו 3 לילות במלון והיה נהדר. השירות טוב מאוד והמלון עצמו משופץ ויפה. הבריכה גדולה ומסודרת וחדר האוכל גדול מאוד עם אוכל טעים!
5/5
ורד א.
16/09/2020
"היה מעולה"
שרות החדרים היה טוב ואדיב,השרות בלובי היה מנומס.הנקיון טוב.
5/5
סתיו ס.
13/09/2020
"היה מעולה!"
ממליץ מאוד על המלון. החדרים מעולים, האוכל טוב והשירות של סאמר מהקבלה היה מצויין!
5/5
שלמה א.
10/09/2020
"הצלחה"
היתראחנו במלון אסטראל פאלמה אילת כשאני כותב הצלחה אז היה בחירה מעולה קבלה. צוות מסביר פנים ואדיב צוות המשק חדר האוכל מעולה סבלני ומספיק חבל להוסיף היתה חופשה הכייפית תודה לכולם ציון 10
5/5
רן י.
07/09/2020
"צוות מקצועי מלון יפה"
מרגע תחילת הנופש ועד העזיבה אסטרל פאלמה הוכיח את עצמו בכל התחומים החל מהשירות, החדרים האוכל והאוירה. הגענו למלון ביום חמישי ובקורונה כמו בקורונה אילת מפוצצת אנשים. גם המלון היה יחסית בתפוסה מלאה אך זה לא הפריע לצוות להעניק בצורה סבלנית וחייכנית את השרות הטוב ביותר. בזמן ההמתנה הסתובב מלצר עם מים ומיץ קר לממתינים והחדרים נמסרו בזמן. החדרים עצמם משופצים ונעימים, הבריכה ממוקמת במרכז המלון כך שהגישה אליה מכל חדר היא יחסית קצרה ונוחה. הצוות המקצועי דאג ושאל לרווחתינו ונראה שלא היה חבר צוות אחד שלא חייך או שאל לשלומינו כאשר עברנו לידו. שירות אמיתי של ממש. האוכל טעים, מותאם לתקופה ולמרות המגבלות, איכות המזון לא נפגעה. בצד המלון ישנם פינות ישיבה המשקיפות ללגונה כך שאפשר לשבת בערב ולראות משם את השקיעה. המלון עצמו קרוב מאוד לטיילת, למעשה הוא באמצע של מרכז העניינים של אילת ולכן הוא במרחק הליכה מכל דבר. תודה רבה לצוות המקצועי ולמלון כלל. נהננו מאוד.
5/5
חופית ג.
03/09/2020
""
ממליצה מאוד על פאלמה אם זה השרות היחס החדרים האוכל מעולה ברור שנחזור שוב
תגובות נוספות
בלעדי למזמינים באתר
לפחות 5% הנחה בכל הזמנה
הנחות נוספות לחברי מועדון
חיוב רק בהגעה למלון
כרטיס אשראי לביטחון בלבד
עד 6 תשלומים שווים במלון