אסטרל מאריס
דרבן 6, אילת, טל': 08-6367444
מפה
Free wifi in our hotel

חוות דעת אורחי המלון - אסטרל מאריס אילת

0 / 5
אוכל במלון
4.6/5
איכות החדר
4.6/5
רמת השירות והאדיבות
4.9/5
תמורה לכסף
4.7/5
4/5
שרה ו.
10/06/2022
"חוויה נעימה ושהות מוצלחת"
ברצוננו לציין במיוחד את מנהל המלון, מר מאיר, בשל אדיבותו, מסירותו ללקוחות המלון, על כל המשתמע, בעל תקשורת ורמה אישית גבוהה ביותר. הפך לנו את החוויה במלון למוצלחת מאד. תודה
4/5
אסי פ.
07/06/2022
"תודה והוקרה למציל הבריכה"
אבקש לציין לשבח את ג'מאל מציל הבריכה במלון באילת. אציין כי נדהמתי לגלות אדם אשר טומן בחובו את כל התכונות הדרושות למציל. אדם סימפתי, איכפתי, חייכן ומסביר פנים. אציין כי ג'מאל , מעבר לתפקיד המציל התייחס לכל ילד וילדה בבריכה כאילו היו ילדיו ואף דאג שהילדים ישתו מים על מנת שחלילה לא יתייבשו. אציין כי מדובר באדם מדהים ורק בשבילו הייתי חוזר לשהות במלון זה.
5/5
אלי כ.
06/06/2022
"מצויין!"
ברצוננו לשבח ולהודות לכל אנשי צוות המלון על חופשה נהדרת ומהנה, על כל רגע של נחת, הקשבה והתייחסות מלאה לצורכנו. מרגע הגעתנו למלון התקבלנו בנעימים, בסבלנות ובאדיבות רבה של כל עובדי הקבלה ואנשי הצוות כולם! המלון במיקום מצוין, החדרים מרווחים ונקיים מאד, חדר האוכל מתוקתק והאוכל טרי טעים מאד ונקי, רחבת הבריכה נקייה ומסודרת בקפידה. תודה לאושרי מנכ''ל המלון על קבלת פנים חמה. תודה למאיר מנהל הערב של המלון שדאג לנו כל הזמן ותמיד היה קשוב ומסביר פנים. תודה ללילך המקסימה והחייכנית על שרות מצוין עוד לפני ההגעה. תודה לגמא'ל האחד והיחיד, איש חביב אכפתי, קפדן, וסופר מקצועי. תודה לאנשי צוות הקבלה, צוות חדר האוכל, התחזוקה והניקיון -אתם מדהימים!
5/5
מיכל א.
27/03/2022
"תודה רבה"
המון תודות למאיר מנהל הערב , שמרגע שהיגעתי דאג לי ברמה אישית ולאחר כך גם לחברי מרגע שהיגענו למלון תמיד הציע את עזרתו , ודאג לכל מה שביקשנו ברמה מקצועית אכפתית ואדיבה בזכותו ממש נהננו ונחזור שוב
5/5
אורלי ג.
29/11/2021
"הנאה מושלמת"
חייבת לציין לשבח את תודעת השרות הגדולה של כל אנשי הצוות מרגע הרישום בקבלה ובהמשך בחדר האוכל. חדרים נעימים ונקיים.מיקום מצויין על הטיילת. אוכל טעיםםם מאוד. מבחר גדול. לקחנו לילה אחד ובהחלט אחזור לשם שוב בשמחה רבה. ממש תודה על חווית אירוח כייפית
5/5
דיקלה ס.
02/10/2021
"תודה"
רוצה לציין לשבח את גברת ריקי,אישה חמה,אדיבה ונעימה. ואת יוסף הקבט שהיה אדיב מאוד תודה על חופשה מהנה
5/5
אתי א.
02/10/2021
"פשוט חוויה"
הייתי עם חברות 4 ימים 3 לילות ופשוט נהנצי מכל רגע מהשרות אני חייבת לציין עובדת בשם ריקיבחדר האוכל ואוו צריך עובדים כמוה אכפתית מסורה לעבודה דאגה לי ולחברות שלי ברמה האישית חוויה טובה ממש מומלץ
5/5
שירה ק.
01/10/2021
"בחרנו טוב"
ברצוני לציין לשבח את השירות המדהים שקיבלנו, ובמיוחד את ריקי שמהרגע שהגענו דאגה לנו ונתנה שירות מצוין עם חיוך,זכיתם בעובדת מעולה,ישר כוח
4/5
צליל ד.
28/09/2021
"תודה"
ברצוני להודות לריקי אחראית חדר אוכל, על יחס וישרות אדיב במיוחד. תמיד הציעה עזרה והתנדבה לעזור ולתת מענה לכל דבר ובעניין הילדים הקטנים בפרט. האירוח במלון היה מהנה. מלון שקט במיוחד ובמיקום מצוין
5/5
אלה ל.
28/09/2021
"מלון מצויין!!! "
ברצוני להודות לבית המלון על אירוח ושהות מהנה ביותר, בפרט אני רוצה להודות לריקי על כך שדאגה לכל מה שביקשנו, הייתה אדיבה, נדיבה ונתנה שירות מעל המצופה, תודה רבה, בזכותך החוויה במלון הייתה עוד יותר טובה.
5/5
עינבל י.
28/09/2021
"צוות חדר האוכל"
המלון ברמה גבוהה אנחנו אורחים חוזרים ברצוני לשבח את מצוות חדר האוכל במיוחד את ריקי וליזה המדהימות על קבלת הפנים בחדר האוכל,הן זוכרות איפה כל אחד ישב בפעם הקודמת ושואלות אם רוצים לשבת "במקום הקבוע" שואלות אם הכל בסדר מפנות מיד מהשולחן שיהיה מקום לעוד דברים כל הכבוד לכן היה חשוב לי שעוד אנשים ידעו ובמיוחד מנכ"ל המלון שהסתובב באיזור ולראות שהכל בסדר❤💖
5/5
עופר ס.
25/09/2021
"אחלה מלון"
מלון מצויין. מיקום מצויין. מלון שקט ונעים. צוות מצויין. ממש נהנינו
5/5
שירה ו.
22/09/2021
"מעולה"
היה חופשה מעולה השירות היה מעולה וריקי במיוחד היתה מהממת
4/5
טובה ו.
21/09/2021
"ריקי המלצרית"
הגענו למלון והופתענו שהסוכה רחוקה מהחדר אוכל וצריך להעלות הכל למעלה.. ריקי המקסימה מיד עמדה לשרותינו ועזרה לנו להעלות הכל עם חיוך ובשמחה. בכל הדמנות שאלה מה צריך עוד..הייתה ממש אדיבה ואכפתית ועשתה הכל מכל הלב..יישר כוח
5/5
שרון כ.
11/09/2021
"מלון מקסים!!!"
כסוכנת נסיעות ותיקה - זו הפעם הראשונה בחיי שהזמנתי מלון *4 בארץ והופתעתי מאוד! מלון מקסים עם צוותים אדיבים, קשובים ושירות - מעולה!!! אוכל מדהים - ברמת 5 כוכבים, ארוחות הבוקר והערב - מעולות!!! בבוקר מגוון רחב ויש בבופה מנות אישיות של דגים, גבינות ועוד שזה תענוג גדול! בערב-מגוון רחב של מנות עיקריות ובשרים פשוט מעולים!!! ניקיון רצפת החדר וחדרי השירותים של הבריכה והלובי - נדרש שיפור אך יודעת שמנהל המלון לקח לתשומת ליבו ומטפל. מוזיקה וריח נעים בפרוזדורים...ממש כייף. רק חזרנו וכבר מתגעגעים אליהם מאוד...אנחנו עדיין ב"היי" אז תודה על חופשה ואירוח נפלאים...נחזור אליכם בקרוב מאוד ❤ שרון כנות ראשל"צ
5/5
טל ושי מ.
10/09/2021
"שירות מעולה!! "
רצינו להגיד שזכינו לצוות עובדים מסביר פנים , כולם אדיבים ונחמדים ללא יוצא מן הכלל אבל ריקי בלטה מעל כולם , אכפתית ושירותית ברמה הכי גבוהה שיש נמליץ על המלון לחברים ומשפחה כי זכינו לחווית שהות מאוד טובה. גם ראובן מקסים כל בוקר קיבל אותנו בחיוך גדול. תודה לכולכם
5/5
שיר ל.
28/08/2021
"מושלםםםם"
בהגענו למלון, קיבלו את פנינו חיוכו של אושרי מנכל המלון. היחס שלו היה מדהים!!! הבן אדם מלא נתינה וכבוד לעומדים מולו. בחדר האוכל קיבלה את פנינו ריקי המקסימה. כל מה שביקשנו היא הביאה, דאגה לנו אפילו לדברים הקטנים ביותר. אנשים טובים יכולים להקרין המון אור בנוכחות שלהם. תודה על עוד חופשה מדהימה במלון.
5/5
חנה ח.
26/08/2021
""
אני רוצה לשבח את מנכל המלון מר אושרי דאהן תודה רבה על הנתינה האין סופית על טוב ליבו לא קיים עוד אדם כמוהו בעולם תודה רבה מקרב לב שירבו כמותו בישראל ישר כוח
5/5
שגיב א.
24/08/2021
"מלון מצויין בזכות ניהול של המנכל אושרי"
מלון אחד הטובים באילת אוכל מצויין חדרים מצוינים והכל בזכות המנכל אושרי שמנהל את המלון בצורה מקצועית ביותר אני ממליץ על המלון שכמעט תמיד בתפוסה מלאה
5/5
ליאורה י.
18/08/2021
"מיקום ואוכל מצויין"
רוצה לציין את האדיבות והשירות של ריקי מחדר האוכל שמלווה תמיד בחיוך, וגם כל הצוות בחדר אוכל
5/5
הדס מ.
18/08/2021
""
ריקי מהחדר אוכל כל-כך שירותית וחייכנית.
5/5
ג'ואל ג.
18/08/2021
""
אני ממש מרוצה. באה כבר 4שנים ולא מתאכזבת. השירות מדהים . חדרים נקיים תמיד. הצוות ממש נחמד במיוחד ריקי מחדר האוכל . היא אישה מדהימה.אחזור בהחלט
5/5
איילת ע.
17/08/2021
""
מלון מאוד טוב,שירות מעולה אישה בשם ריקי שעוזרת המון ונותנת יחס טוב לאורחים.
5/5
רום מ.
15/08/2021
"המלצה"
הגענו ביום רביעי למלון, מהרגע שהגענו כל הצוות היה אדיב ושירותי. קיבלנו מענה מהיר גם מעבר לנדרש. חייבת לציין לחיוב עובדת בשם ריקי, התייחסה אלינו באופן אישי עזרה בכל מה שנדרש, בזכותה נשארנו לאכול שישי במלון! היה מאוד כיף, החדרים, הבריכה, השירות והאוירה. מלון נחמד מאוד מאוד.
5/5
הודיה ב.
15/08/2021
"המלצה"
צוות המלון מדהים שירות מהיר וזמין ריקי מהחדר אוכל מהממת התייחסה אלינו ממש יפה
5/5
הילה ג.
15/08/2021
"מושלם!!!!"
היחס של העובדי משק, חדר אוכל וקבלה פשוט מדהים! נענו לכל בקשה שלנו בשמחה ועזרו לנו בכל שאלה, מלון שקט, נקי, ארוחות טעימות ובריכה מושלמת. ריקי מהחדר אוכל עזרה לנו פעמים רבות והיא ממש מדהימה! כמובן שגם כל שאר העובדים, באנו עם חששות ויצאנו הכי מרוצות שיש אין ספק שנחזור!
5/5
יניב ל.
08/08/2021
"חוויה בלתי נשכחת"
רוצה לשבח את ריקי על השירות והאדיבות בחדר האוכל, ואת המציל בבריכה על היחס, האכפתיות והנדיבות.
4/5
חני ב.
08/08/2021
"שירות טוב , אדיב, בכול פנייה קיבלנו מטנה"
נהננו מהארוחות בחדא. צוות מאיר פנים רוצה לציין את ריקי מהחדא נעימה , מסבירה פנים , שירות נהדר נהננו וריקי תרמה להנאה. גם בקבלה צוות נהדר ומסביר פנים
5/5
שמעון ב.
08/08/2021
"חדר אוכל"
שירות אדיב..אוכל טוב...מציין את השירות האדיב ועם חיוך של ריקי בחדר האוכל
5/5
דורית ב.
04/08/2021
"מקסים"
פשוט נהניתי מיקום מעולה ,חבל שלא זוכרת את השמות אבל האנשי צוות פשוט מקסימים!איזה אנשים טובים עובדים במלון הזה! ממליצה בחום על המלון !
4/5
ליטל ד.
01/08/2021
"מלון מקסים"
עברנו מהאסטרל וילאג' אחרי שהיינו שם לילה אחד למאריס. פשוט חוויה מתקנת ומושלמת. צוות אדיב, מנומס, רגיש. אני חייבת לציין לשבח את ריקי העובדת מחדר האוכל. לא ראיתי עוד אישה כזאת אכפתית,מדהימה שמתייחסת לאורחים בכזאת רמת אכפתיות, רגישות ואהבה. פשוט אישה נדירה. ישר כוח. רוצה לשבח גם את ליזה המקיסמה מחדר האוכל, את ציפי אחראית המשק, את רולה מחדר האוכל, שלא הפסיקו להתייחס לכל אורח באופן אישי ובאדיבות. פשוט צוות אליפות. כל הכבוד לכן.ותודה רבה
5/5
אלכסנדר ד.
01/08/2021
"פשוט מדהים"
מלון מהמם.שירות מדהים ואדיב,צוות מקצועי מאוד שנותן מענה לכל בעיה במהרה.אוכל טעים ומגוון שמפתיע כל פעם מחדש.ריקי עובדת מדהימה בחדר אוכל מטפלת בהכול עם חיוך הורס.
5/5
מור א.
01/08/2021
"ריקי המקסימה!"
תודה על כמה ימים מצויינים של שקט וחופשה מרעננת! בעיקר חשוב לנו לציין לטובה את השירות האדיב והחם במלון- מהמאבטחים, דרך הקבלה ועד עובדי חדר האוכל. באופן ספציפי נשמח לציין את שלמה ויוסי המאבטחים, ערן מהקבלה ובמיוחד במיוחד את ריקי היקרה והחייכנית מחדר האוכל !! אלופה אמיתית.
5/5
עדן ש.
17/07/2021
"חוויה מדהימה "
רציתי להודות על חופשה מדהימה היינו שבוע ביחד עם הילדים באסטרל מאריס ונהננו מכל דקה מלון בוטיק במרכז הטיילת שרות ויחס אישי מהשומר בכניסה בקבלה ,בחדר האוכל ריקי המדהימה והמקסימה אישה מיוחדת ובברכה אווירה שקטה ורגועה מקום נקי והכי חשוב היחס האישי ממליצה בחום!!
5/5
צחי א.
17/07/2021
"מלון מעולה ושירות מקסים"
היה מדהים, בדגש על השירותיות. בייחוד חייב לציין לשבך את ריקי, אישה מדהימה שעובדת בחדר האוכל ונתנה לנו להרגיש בבית!
5/5
ליז א.
17/07/2021
"מלון מדהים צוות מדהים!! בייחוד ריקי"
פשוט תענוג של מלון, השירות האוכל, האווירה וצוות המלון, ובייחוד ריקי המדהימה שטיפלה בתינוק שלנו ופינקה בכל יום!!
5/5
אורי ז.
15/07/2021
"המלון הכי טוב שהייתי בו"
שירות מהיר,אוכל טוב,קרוב להכל,נקי ומסודר,שקט
4/5
עליזה ג.
15/07/2021
"ריקי המדהימה"
חזרנו היום מחופשה חלומית במלון, נהנינו מכל רגע. הצוות מאוד אדיב ושירותי והמלון מזמין וכיפי. רציתי לציין לשבח את ריקי מחדר האוכל, אישה מדהימה שנתנה לנו הרגשה ביתית, שירותית, מקשיבה, עזרה לנו מאוד עם הילדים. תמיד שואלת לשלום האורחים. באחד הערבים הסתיימו המלפפונים בעמדה והבן שלי מאוד רצה, ריקי שמעה את זה מהצד ולאחר דקה הגיעה אלינו עם צלחת אישית של מללפונים חתוכים, אפילו מבלי שביקשנו ממנה. מהממת באדיבות ובשירותיות שלה.
5/5
לירון ב.
15/07/2021
"מחון מדהים"
מלון בוטיק רגוע ונקי צוות מסור ומקצועי תודה לריקי המדהימה ולמציל המסור!
5/5
מירית א.
14/07/2021
"מלון אסטרל מאריס"
היינו בחופשה עם הילדים במלון אסטרל מאריס. כבר שהגענו היחס מאלינוי בקבלה היה סבלני, חם ומפנק! כך גם קב'ט המלון שתמיד מחייך ומסביר פנים. אציין גם את ריקי המקסימה מחדר האוכל- אדיבה,נעימה לבבית ומלאת סבלנות לכל אורח ואורחת. המלון נקי, ממוקם במיקום הכי טוב באילת! כמובן שנחזור שוב! מומלץ בחום!
4/5
עינב ב.
13/07/2021
"היה מקסים "
מלון קטן שקט ונקי צוות מקסים במיוחד ריקי מחדר האוכל שאיןכמוהה
3/5
דנה ד.
13/07/2021
"ריקי המדהימה"
הגענו למלון נקי ונעים, כולם מחייכים ומסבירים פנים ונחמדים מאוד אבל בלטה במיוחד ריקי, שכל הזמן דואגת שכולם אכלו ושואלת אם הכל טעים ואם חסר משהו למישהו בשולחן היא מיד רצה להביא מכל הלב פשוט מדהימה !
5/5
רעות ג.
12/07/2021
"מלון מדהים"
מלבד היתרון העצום במיקום המלון: מול הים, מרחק של כמה צעדים לקניון, נמצא על הטיילת. יש למלון חניה לאורחים שזה מאוד נוח. החדר מרווח ונקי. הארוחות מגוונות ומלאות באוכל. הצוות שירותי ואדיב. ולדימיר השומר בכניסה תמיד דאג לחייך, לפתוח את הדלת ולהיות נעים וכך גם ריקי מהחדר אוכל שתמיד דאגה. הייתה חופשה מהנה אין ספק שנחזור למלון שוב :) ממליצה מאוד!!!!
5/5
עדן ב.
26/06/2021
"מלון מהממם וכיפי עובדים מסורים! "
היינו בחופשה וריקי ורוני העובדות היו מהממות ועזרו מלון ברמה!
4/5
נטע ש.
19/06/2021
"ריקי ועוז מדהימים!!!!"
כל כך שמחה שפגשנו את ריקי בחופשה שלנו. היינו 8 בנות מסיבת רווקות. עשתה לנו את האירוח לחוויה משפחתית שמחה עם פנים נעימות והשתדלות מדהימה שנהיה הכי מרוצות. צריך להעריך עובדים מסורים ! סבלניים! ושירותיים כאלה !!! תודה לריקי !!!! עוז ניסה בכל דרך לשמוח בשמחתנו ונתן שירות באמת מכל הלב . כייף לדעת שיש אנשי צוות כאלה לא כל מקום מוצאים אנשים שעושים את העבודה מהלב
5/5
מאיה ר.
19/06/2021
"ריקי מחדר האוכ"
היינו סופש האחרון (17-19.06.21) רוצה להודות לצוות המלון המקסים שנתן שירות מכל הלב באהבה, בחיוך, באדיבות ובשפע! בפרט: ריקי מחדר האוכל המהממת שנתנה ממש הרגשה של בית! ובנוסף להודות לעוז על השירות והתקתוק בכל מה שהיינו צריכים במהירות ובחיוך! בהחלט נחזור!
5/5
קרן צ.
07/06/2021
""
חזרנו אני והבנים שלי אתמול מחופשה מושלמת המלון נתן שירות יוצא מן הכלל. בארוחות כשביקשתי ממלצריות אוכל אחר עבור הבן שלי שמאוד לא מגוון באוכל, הן ישר הביאו בשמחה. החדר מושלם עם נוף מושלם. כל צוות המלון אדיב ומחייך תודה על חופשה מושלמת
5/5
אסתר א.
06/06/2021
"מלון מושלם!!"
מלון מדהים במיקום מושלם עם שירות שאין באף מקום. תודה מיוחדת לאנשי הצוות ריקי וחמודי מחדר האוכל, את ראובן שתמיד קיבל אותנו עם חיוך בחדר האוכל. ולשלמה הקב"ט על היחס המדהים
תגובות נוספות
בלעדי למזמינים באתר
לפחות 5% הנחה בכל הזמנה
הנחות נוספות לחברי מועדון
חיוב רק בהגעה למלון
כרטיס אשראי לביטחון בלבד
עד 6 תשלומים שווים במלון